Mestrados e cursos de Publicidade e Marketing Online - Página 10

Centro: Learncafe

O trabalho de recepcionista é abrangente e essencial para toda organização, porém, o mercado está cada vez mais exigente, e pedindo profissionais mais capacitados para o cargo, que é de extrema importância.As áreas são as mais diversas, desde a área da saúde,...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

Conflitos no Atendimento ao Cliente e Tratamento de Reclamações

Centro: Learncafe

Neste curso vamos conhecer boas práticas no atendimento ao cliente e no tratamento de reclamações; saber realizar o diagnóstico no atendimento; conhecer formas de excelência no atendimento; saber dar respostas às objeções; conhecer formas de realizar o tratamento...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

Comunicação e relação com o cliente

Centro: Learncafe

O curso aborda temáticas relacionadas às boas práticas de comunicação com os clientes, analisando as principais ferramentas existentes para o sucesso comercial. Além disso, são apresentadas as vantagens e desvantagens de cada ferramenta. Comunicação e relação...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

Atendimento Web e Redes Sociais

Centro: Learncafe

Neste curso você vai ter contato com informações que dizem respeito à evolução do que hoje chamados de contact center até as principais atribuições de um operador de web contact center. Também abordaremos o andamento do mercado de trabalho de tal profissão e...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

Atendimento ao Cliente

Centro: Learncafe

Aprenda neste curso as melhores técnicas para um bom atendimento ao cliente, utilizando de ferramentas tecnológicas para um melhor atendimento. Conheça as práticas do atendimento presencial e a distância, dicas de comunicação, agilidade, educação e sinceridade...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

A qualidade e satisfação do cliente

Centro: Learncafe

O objetivo principal deste curso é capacitar os alunos a prestar um serviço de atendimento de qualidade, contribuindo para transmitir, através do contato com os clientes, a imagem de uma organização preocupada com o serviço. A qualidade e satisfação do cliente...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

A importância de um atendimento de excelência

Centro: Learncafe

Manter um bom relacionamento com os clientes é imprescindível para o sucesso de uma organização. Este curso demonstra a importância de um atendimento de qualidade, identificando boas práticas sobre tal serviço e sugerindo formas de reconhecer a satisfação dos...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

Pós-Graduação em Publicidade e Propaganda

Centro: FARESE - Faculdade da Região Serrana

Pós-Graduação em Publicidade e Propaganda - 720 horas. Objetivo do Curso. Atualizar os conhecimentos dos profissionais nas áreas de Propaganda e publicidade, e prepará-los para que desenvolvam a capacidade de atuar...

Categoria: Publicidade

Modalidade: Online

Pós-Graduação em Marketing e Gestão Estratégica

Centro: FARESE - Faculdade da Região Serrana

Pós-Graduação em Marketing e Gestão Estratégica - 720 horas. Objetivo do Curso. O curso de pós-graduação da FARESE em MARKETING E GESTÃO ESTRATÉGICA tem como objetivo proporcionar conhecimentos...

Categoria: Marketing Estratégico

Modalidade: Online

Pós-Graduação em Marketing Digital

Centro: FARESE - Faculdade da Região Serrana

Pós-Graduação em Marketing Digital - 720 horas. Objetivo do Curso. Especializar profissionais para conhecer, compreender e utilizar os recursos das novas tecnologias de marketing digital em prol das organizações, mantendo...

Categoria: Marketing Online

Modalidade: Online

Pós-Graduação em Marketing

Centro: FARESE - Faculdade da Região Serrana

Pós-Graduação em Marketing - 420 horas. Objetivo do Curso. O curso de pós-graduação da FARESE em MARKETING tem como objetivo proporcionar aos alunos uma visão sistêmica, incentivando sua capacidade de...

Categoria: Marketing

Modalidade: Online

Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Marketing

Centro: FARESE - Faculdade da Região Serrana

Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Marketing - 620 horas. Objetivo do Curso. O curso prepara gestores para posições estratégicas em ambientes de mudanças, visando a conquista de diferenciais...

Categoria: Gestão de Marketing

Modalidade: Online

Pós-Graduação em Gestão em Marketing de Serviços e Social

Centro: FARESE - Faculdade da Região Serrana

Pós-Graduação em Gestão em Marketing de Serviços e Social - 620 horas. Objetivo do Curso. O curso de especialização em Marketing de Serviços tem como objetivo especializar profissionais para analisar,...

Categoria: Gestão de Marketing

Modalidade: Online

Pós-Graduação em Administração em Marketing de Serviços e Social

Centro: FARESE - Faculdade da Região Serrana

Pós-Graduação em Administração em Marketing de Serviços e Social - 620 horas. Objetivo do Curso. O curso de especialização em Marketing de Serviços tem como objetivo especializar...

Categoria: Marketing

Modalidade: Online

Pós-graduação em Gestão em Marketing de Serviços

Centro: FARESE - Faculdade da Região Serrana

Gestão em Marketing de Serviços – 520 HORAS. Objetivo do Curso. O curso de especialização em Marketing de Serviços tem como objetivo especializar profissionais para analisar, desenvolver, gerenciar e implantar projetos...

Categoria: Gestão de Marketing

Modalidade: Online

Pós-Graduação em Administração Estratégica de Marketing

Centro: FARESE - Faculdade da Região Serrana

Pós-Graduação em Administração Estratégica de Marketing. Objetivo do Curso: É um ramo autônomo do direito público interno que se concentra no estudo da Administração Pública...

Categoria: Marketing Estratégico

Modalidade: Online

Pós-Graduação em Gestão de Marketing e Serviços

Centro: FARESE - Faculdade da Região Serrana

Gestão de Marketing em Serviços. Objetivo do Curso: O curso de especialização em Marketing de Serviços tem como objetivo especializar profissionais para analisar, desenvolver, gerenciar e implantar projetos de marketing...

Categoria: Gestão de Marketing

Modalidade: Online

Pós-Graduação em Gestão de Marketing

Centro: FARESE - Faculdade da Região Serrana

Pós-Graduação em Gestão de Marketing. Objetivo do Curso: Visa proporcionar o conhecimento aprofundado nas principais áreas do marketing e as questões estratégicas para os negócios, auxiliando na maximização...

Categoria: Gestão de Marketing

Modalidade: Online

Pós-graduação em Planejamento Empresarial e Marketing

Centro: FARESE - Faculdade da Região Serrana

Pós-graduação em Planejamento Empresarial e Marketing – 620 HORAS Objetivo do Curso: Fornecer subsídios para o desenvolvimento e aperfeiçoamento das habilidades dos profissionais, com foco na elaboração...

Categoria: Marketing

Modalidade: Online

Pós-graduação em Marketing e Meio Ambiente

Centro: FARESE - Faculdade da Região Serrana

Pós-graduação em Marketing e Meio Ambiente – 620 HORAS Objetivo do Curso: Uma especialização que trabalha com aspectos relacionados à consciência ambiental, discutindo e planejando ações mercadológicas...

Categoria: Marketing

Modalidade: Online

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