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DISCIPLINAS / EMENTAS / CARGA HORÁRIA
Ambiente de Negócios e Competências básicas p/ o século 21 (20hs):
Os ciclos econômicos e os novos símbolos de poder. Complexidade do mundo contemporâneo. Características do ambiente de negócios. A dinâmica das mudanças e os novos paradigmas. Transição de milênio e as novas competências requeridas no século 21.
Gestão Econômica de Empresas (20hs):
Formação de Preços e mercados. Custos nas empresas e metodologia de custos. Políticas Macroeconômicas. Comércio Internacional/Formação de Blocos e o Brasil. Inflação e Dívidas no Brasil. Ameaças atuais à economia brasileira.
Gestão Estratégica de Empresas (20hs):
Desafios para a estratégia. Obstáculos para a implantação da gestão estratégica. Evolução do planejamento à administração estratégica. Modelos de análise interna e externa. Aplicação dos modelos estratégicos. A estratégia empresarial como atividade competitiva.
Administração de Marketing (20hs):
Marketing: conceitos fundamentais. Miopia em marketing. O Composto de marketing. Administração da demanda. Ambiente de marketing. Comportamento do Consumidor. Segmentação de mercado. Diferenciação e posicionamento. Pesquisa e mensuração da demanda. O planejamento estratégico de marketing.
Gestão do conhecimento (20hs):
A renovação contínua e o conhecimento como vantagem competitiva. Capital intelectual e as fases do gerenciamento do conhecimento. O Processo de Destruição Criativa. Nova Economia do Conhecimento: Criação; Difusão; e Gerenciamento do Conhecimento. Instrumentos e Modelo de Gestão do Conhecimento. Análises de casos. O enfoque do Knowledege Capitalism.
Administração Estratégica de Vendas (20hs):
O campo da Administração de vendas. Planejamento estratégico de vendas. Organização da força de vendas. Motivação, liderança e supervisão de vendas. A venda como um processo: pré-venda, venda e pós-venda. Novas tendências da Administração de vendas para o século 21.
Administração de Recursos Humanos (20hs):
Administração de Salários e Benefícios. Recrutamento e seleção. Treinamento e Desenvolvimento. Gestão do desempenho Humano. Modelos de Organização do trabalho. Relações de Trabalho.
Logística Empresarial (20hs):
A importância do Supply Chain Manegement (gerenciamento da cadeia de suprimento) no meio corporativo. A oferta e a demanda como regulador da logística empresarial. A administração de materiais no Supply Chain Manegement. As tecnologias de informações mais importantes na logística empresarial. O estoque e armazenagem na administração de materiais. O uso da logística empresarial como instrumento na redução de custos. A sinergia da logística com o marketing.
Gestão de Pessoas em Ambiente de Mudanças (20hs):
Gestão de pessoas em tempo de crise e incerteza. Mudança organizacional. Novos desafios na gestão de pessoas. Cultura e clima organizacional. Processos motivacionais. Liderança e desenvolvimento gerencial. Administração de conflitos.
Marketing de Serviços (20hs):
Cenários no mercado de prestação de serviços. Postura e atitudes competitivas. Estratégias de marketing e qualidade na prestação de serviços. Marketing de contato e relacionamento com o cliente. Estratégia de planejamento no segmento de serviços. A informatização customizada como ferramenta de alavancagem de resultados em prestação de serviços.
Contabilidade Empresarial (20hs):
Capacidade informativa das demonstrações financeiras no processo decisório no contexto empresarial. Carga tributária e o seu impacto no lucro das organizações e no preço dos serviços. Formação de preço.
Gestão da Qualidade e produtividade (20hs):
A importância da ISO 9000 na Qualidade Total. Os certificados ISO 9000 e ISO 14000 como fatores preponderantes no comércio exterior. As “Não Conformidades na Qualidade Total”. A produtividade como instrumento estratégico para realizar as inovações. O Programa Total Quality Manegement (TQM).
Sistema de Informações Gerenciais (20 h/a):
A revolução da tecnologia da informação. A tecnologia da informação e a empresa em rede. Etapas básicas do desenvolvimento de um sistema de informações (analisar a necessidades de informações, desenvolver uma base de informações, projetar um sistema de processamento de informações e projetar os controles do sistema). Base tecnológica e fundamentos técnicos para desenvolvimento de sistemas. Análise de modelos e softwares utilizados no mercado. Desafios da gestão e manutenção do SIG.
Metodologia da Pesquisa (50h/a):
A técnica da análise temática. O conhecimento científico. Tipos de normas técnicas. A elaboração do trabalho científico. Conceitos e estruturação de uma pesquisa: as variáveis envolvidas, os métodos de coleta de dados e o projeto de pesquisa.
Orientação do Trabalho Acadêmico (50h/a):
Métodos de interpretação de textos e abordagem de temas; Seleção bibliográfica; Orientações para monografias. Normas da ABNT.
Didática do Ensino Superior (OPCIONAL - 60h/a):
A didática do ensino e a ciência jurídica. Tendências contemporâneas em Educação e o papel da Didática. Planejamento do ensino: escolha de objetos, seleção de conteúdos. Avaliação do processo ensino-aprendizagem.
METODOLOGIA
O curso será desenvolvido através de aulas expositivas, seminários, dinâmicas de grupo e palestras com os profissionais mais qualificados em suas respectivas áreas de atuação, além de grande experiência didática.
MONOGRAFIA / TRABALHO FINAL
Ao final do curso, os alunos terão de apresentar trabalho monográfico que, obrigatoriamente, terá de conter parte prática de sua atividade profissional.
Estes trabalhos serão orientados pelos professores e pelo coordenador do curso, sendo, posteriormente, arquivados na Universidade para fins de comprovação.
O trabalho final terá de ser apresentado em data determinada pela Coordenação do Curso que não poderá exceder a três meses após a realização do último módulo.
Caso não seja entregue no tempo previsto após o término do curso, não será expedido o certificado e será emitida uma certidão de estudos, encerrando a relação do aluno com a Universidade.
AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM
A avaliação final do curso será a nota obtida na monografia, obedecendo aos seguintes critérios:
“A” - média igual ou acima de 9,0
“B” - média igual ou acima de 7,0 e inferior a 9,0
“C” - média igual ou acima de 5,0 e inferior a 7,0
“D” - média inferior a 5,0, considerado reprovado
DIAS E HORÁRIOS DAS AULAS
As aulas serão ministradas em 2 sábados por mês, obedecendo aos seguintes horários:
Manhã: 8:00 horas às 12:30 horas, totalizando 5 horas/aula.
Tarde: 13:30 horas às 18:00 horas, totalizando 5 horas/aula.
DISTRIBUIÇÃO DE CARGA HORÁRIA
O curso terá duração de 360 horas /aula, distribuída pelo período de 19 meses.
Parabéns pelo curso
É nota dez. Eu fiz entre 2002 e 2003, gratificante.
Madalena Soares
Pós-Graduação em Gestão de Marketing e Negócios - Agosto 2011
Sou da área tecnológica e decidi fazer uma Pós em marketing para ampliar meus conhecimentos e adquirir alguma experiência na área de negócios e comercial. Conheci muitos profissionais de vendas o que agregou resultados positivos junto ao curso. A metodologia da Pós em Gestão de Marketing e Negócios, da Ucam, foi dinâmica e os profissionais tiveram a habilidade de exercitar a nossa capacidade de buscar a informação para desenvolver maiores habilidades nos estudos. O curso foi bom, faltando apenas uma melhor carga horária e um programa mais direcionado para algumas atividades mais estratégicas de negócios.
Roberto Almeida
Pós-Graduação em Gestão de Marketing e Negócios - Junio 2011