Comentários sobre Pós-Graduação em Marketing, Comunicação e Negócio - Presencial - Ourinhos - São Paulo
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Objectivos
OBJETIVOS - Complementação da formação profissional obtida junto ao sistema de educação formal; - aprofundamento do conhecimento relativo à Marketing, Propaganda e Vendas; - desenvolvimento da pesquisa, tendo em vista a necessidade de aprofundar o conhecimento na área da Marketing, Propaganda e Vendas, além de constituir um acervo de publicações nessas áreas.
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Dirigido a
PÚBLICO ALVO Graduados em curso superior reconhecido pelo MEC, nas áreas de Administração de Empresas, Comunicação Social, Marketing, Publicidade e afins. O curso pretende contribuir com a formação profissional dos participantes, fornecendo o instrumental prático/teórico no campo da administração de marketing, a fim de que os mesmos sejam capazes de exercer atividades executivas e tomar decisões gerenciais corretas nessa área.
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Titulação
Pós-Graduação em Marketing, Comunicação e Negócio
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Conteúdo
JUSTIFICATIVAS As rápidas e contínuas mudanças do mundo dos negócios possuem uma abrangência global, atingindo e comprometendo todos os setores da economia. Desta forma, torna-se imperativo às empresas brasileiras buscarem qualidade e competitividade, ajustando-se estrategicamente ao mercado e adotando modernos estilos de gestão e de organização. Para tanto, este curso propõe-se a caracterizar-se como uma oportunidade de acesso às mais atuais situações e informações de marketing e propaganda, cujo estudo proporcionem condições para uma correta análise e interpretação dos eventos atuais e um potencial planejamento gerencial das estratégias futuras. DISCIPLINAS E EMENTAS GESTÃO DE MARKETING – FUNDAMENTOS Ambiente e sistema de marketing. Os mercados e segmentação de mercado. Sistema de informação de marketing. Visão geral do composto de marketing e da administração de marketing. Subsistemas de distribuição. GERÊNCIA DE PRODUTOS E MARCAS Composto e Desenvolvimento de Novos Produtos. Ciclo de Vida de Produtos. Portfólio de Produtos. Design e Tecnologia de Embalagem. Estratégias e Posicionamento de Marcas. Estudos de casos. ESTRATÉGIAS DE Promoção e Merchandising Estratégias de Promoção. Mecânicas e ferramentas de Promoção de Vendas. Modelos de Merchandising. Lay-Out. Exposição de Produtos. Assistência ao Consumidor. Supervisão. Estudos de casos. GESTÃO DA FORÇA DE VENDAS Relação estratégica entre Gestão de Marketing e Gestão da Força de Vendas. Métodos de organização da força de vendas. Composição da força de vendas. Treinamento, motivação e liderança da equipe de vendas. Controle, análise e avaliação de desempenho de vendedores. PLANO DE PROPAGANDA E COMUNICAÇÃO Planejamento de comunicação integrada. Ambientes interno e externo. Mercado e concorrência. Posicionamento. Público alvo e área de ação. Objetivos de marketing e de comunicação. Estratégias de criação e de mídia. LOGÍSTICA E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO Definição do sistema logístico. Estruturas organizacionais em Logística. Componentes da cadeia de logística. Supply chain management. Integração total e parcial. Estratégias de logística e operações globais. Tecnologia da Informação aplicada à logística. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR O comportamento do consumidor e o mercado. Grupos sociais e formação de status. O aprendizado no comportamento do consumidor. Processos perceptivos e motivacionais. Teorias da personalidade. Atitude, mudanças de atitude e estilo de vida. O processo decisório. BUSINESS INTELLIGENCE (BI) Tendências do e-Business. Evolução das aplicações de gestão do conhecimento (KM). Aplicações de inteligência empresarial no mundo real. Monitoração e medição do desempenho. Elementos técnicos da estrutura de inteligência empresarial. Tecnologias básicas: armazem de dados. DIREITO DO CONSUMIDOR E SUAS IMPLICAÇÕES EM MARKETING, PROPAGANDA E VENDAS Principais institutos e teorias doutrinárias. O Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei 8078/90). A Responsabilidade pelo fato e vício do produto e do serviço. METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTÍFICA Pesquisa científica. Estrutura de trabalhos científicos. As etapas de um trabalho de pesquisa. Pesquisa quantitativa e pesquisa qualitativa. Análise e desenvolvimento do projeto de pesquisa. Normas de apresentação de comunicações técnicas e científicas. Elaboração do projeto da monografia. METODOLOGIA DO ENSINO SUPERIOR Teoria e prática na formação do educador. Ensino Superior e seus objetivos. Planejamento de ensino. Métodos e técnicas específicas de ensino. Elaboração e execução de planos de ensino. A pesquisa e o ensino. A prática do magistério em nível superior. TÓPICOS ESPECIAIS Temas atuais e/ou emergentes, como: LIDERANÇA E GOVERNANÇA CORPORATIVA; ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES; MARKETING POLÍTICO; MARKETING DE SERVIÇOS; etc.
