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DISCIPLINAS
Planejamento de Pesquisa (32 horas):
Planejamento e estratégia de pesquisa; tipos de pesquisa; reconhecimento das técnicas de pesquisa para tomadas de decisão e gestão estratégica; reconhecimento de oportunidades de novos negócios; definição do problema da pesquisa; desenvolvendo uma abordagem do problema da pesquisa. Fontes estratégicas de conhecimento disponíveis.
Comportamento do Consumidor e Psicologia de Grupos e Indivíduos (32 horas):
O que é o comportamento do consumidor; personalidades e aspectos psicográficos do consumidor; processos de motivação; processos de tomadas de decisão do consumidor; influencias situacionais; consumidor e cultura; subcultura e demografia; consumidor e fidelização; consumidor por segmentação; Consumidor Global.
Sistema de Informação de Marketing (SIM) Análise Macro ambiental e Micro ambiental brasileira – Posicionamento Estratégicos para novos negócios (16 horas):
Sistema de Informação de Marketing (SIM); análise macro ambiental dos mercados; análise micro ambiental dos mercados; posicionamento estratégico para novos negócios; o mercado em números – dados quantitativos e qualitativos-; posicionamento das marcas e sua participação nos negócios no cenário nacional; o papel da pesquisa de marketing em SIM; avaliação de oportunidades de negócios.
Análise Sociodemografica Brasileira (IBGE) (16 horas):
Análise sociodemografica brasileira; o Brasil em números; métodos e técnicas dos sensos demográficos; senso Brasil; pesquisa nacional por amostra de domicílios (PNAD); índice de desenvolvimento humano (IDH); índice de desenvolvimento humano municipal (IDH-M); características dos domicílios brasileiros; aspectos demográficos, geográficos, psicográficos, etnográficos, e social, segundo o IBGE; formação de indicadores sociais e de consumo;
Marketing e Pesquisa (32 horas):
Administração de marketing. Estratégia de produtos (marcas e preços). Posicionamento no mercado. Construção da marca.
Métodos e Técnicas de Pesquisa Quantitativa (48 horas):
Análise descritiva; representações gráficas; medidas de tendência central e medidas de variabilidade; probabilidade; distribuição binominal; distribuição normal; amostragem; Inferência estatística; testes de hipótese; tabelas de contingência; testes não-paramétricos: qui-quadrado; correlações; análise de variância; regressões; estudo pré-teste/ pró-teste de um estudo; elaboração de questionários (instrumento); escalas; tipos de perguntas; escolhas de enunciados das questões; método de coleta.
Métodos e Técnicas de Pesquisa Qualitativa (60 horas):
Planejamento e elaboração de roteiro; recrutamento e coleta de dados; analise de resultado; discussão em grupo (DG); entrevista em profundidade e variações; diferenças entre pesquisa qualitativa e quantitativa e seus resultados; moderação; pesquisa exploratória; estudos de cenário; diagnósticos; tendências; pesquisa etnográfica; técnicas projetivas.
Estatística Aplicada a Pesquisa e Análise de Dados Quantitativos (48 horas):
Distribuição de freqüência; medidas de posição; medidas de dispersão; medidas de forma; testes de hipóteses; tabulação cruzadas; estatísticas associadas a tabulação cruzadas; qui-quadrado; coeficiente; contingência; testes paramétricos; amostras independentes; amostra emparelhadas; análise de variância e da covariância; correlação e regressão; regressão bi variada; regressão múltipla;dados ordinais; dados intervalares; tabulação eletrônica; uso do software SPSS para tabulação e analises de dados quantitativos: conceitos e recursos. Amostragem, planejamento e processos: Amostra ou senso; processo de planejamento de uma amostra; definição da população-alvo; determinação da estrutura amostral; testes de amostras; técnicas de amostras; pesquisa eleitoral de boca de urna.
Pesquisa Eleitoral e Opinião Pública (32 horas):
Técnicas de pesquisa eleitoral; seleção dos entrevistados; colégio eleitoral; regras da pesquisa eleitoral; interpretação dos dados coletados; uso Definição de público e opinião pública; processo de formação de informação sobre o mundo, sociedade, instituições e corporações em pesquisa social; pesquisa eleitoral; pesquisa de clima interno; avaliação e monitoramento de Serviços Públicos; efeitos da propaganda negativa; tendências da pesquisa de opinião pública;
Pesquisa de Mídia (32 horas):
Estudos dos hábitos de mídia (jornal, revista, TV aberta, a cabo e satélite, rádio, cinema teatro, internet, mídia exterior); estudos “Marplan”; consumo por categorias de produtos e serviços; relação entre hábitos de consumo e hábitos de mídia; tendências da pesquisa de mídia; mídia e imagem; exposição em mídia e mensuração de resultados.
Ética em Pesquisa (12 horas):
Importância da Ética na pesquisa; diretrizes para decisões éticas; conceito de ética; consumerismo: panorama histórico e aplicações às práticas empresariais contemporâneas; preocupações de ordem política e com a integridade da pesquisa. aspectos éticos da coleta e utilização de dados.
Seminários Dirigidos em Pesquisa (12 horas):
Palestras dirigidas com profissionais do mercado.
Módulo Didático Pedagógico:
Alunos interessados no Magistério Superior deverão inscrever-se, separadamente, no Módulo Didático Pedagógico.
Informações Gerais
Turmas: Sextas das 19h00 às 22h30 e aos Sábados das 09h00 às 12h30.
Duração: 1 ano e meio
