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Pós-graduação em Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado.
Descrição do curso:
Carga Horária: 560 Horas
Duração: 3 a 15 Meses
Objetivo:
Diante da imensa quantidade de produtos e serviços oferecidos em um mercado o curso Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado irá analisar as principais variáveis do comportamento do consumidor, as características que definem os perfis com as estratégias de marketing a serem utilizadas pelas organizações, também irá apresentar a importância de compreender como as pessoas se comportam diante consumo de produtos e serviços oferecidos em um mercado. Para que ocorra essa compreensão, vamos levantar e analisar dados referentes ao comportamento do consumidor com atividades e ferramentas fundamentais utilizadas pelos profissionais de marketing, que posteriormente transformarão as necessidades de determinado público em desejos de compra.
Grade:
# - Disciplina - Duração (horas)
1 Metodologia da Pesquisa Científica 60h
2 Metodologia da Educação a Distância 60h
3 Relações Humanas e Ética Profissional 60h
4 Planejamento de Carreira 60h
5 Noções de comportamento do consumidor 80h
6 Definindo o Comportamento do Consumidor, sua Importância e Implicações para o Marketing 80h
7 Princípios Gerais do Direito do Consumidor 80h
8 Responsabilidade Civil no Código de Defesa do Consumidor 80h
9 Exame Final
Perfil:
O curso destina-se aos candidatos graduados em Marketing, Planejamento, Gestão Estratégica e de Projetos, Inovação e também aqueles envolvidos diretamente com atendimento e relacionamento com o cliente, e demais interessados em aperfeiçoar os conhecimentos nesta área.
Amparo Legal:
Resolução Nº 1, de 6 de Abril de 2018.
Categoria: Pós-Graduação
