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Pós-Graduação em Administração de Varejo

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Comentários sobre Pós-Graduação em Administração de Varejo - Presencial - Natal - Rio Grande do Norte

  • Objectivos
    - Formar um profissional contemporâneo com amplo conhecimento do mercado e empresa, capaz de atuar no setor varejista, como também, elaborar estratégias que possam ser aplicadas em todos os setores varejistas; - Adquirir técnicas modernas e novas estratégias quanto aos serviços que levem a conquista e que vise manter a fidelidade dos clientes; Implementar, entender e atender as diferentes expectativas do cliente, gerenciar e administrar as empresas varejistas; - Desenvolver habilidades, conhecimentos e competências relacionadas ao setor de serviços e comércio varejista; - Adquirir conhecimento a respeito das atividades varejistas e entender a importância da teoria e da pratica nos processos organizacionais das empresas do setor; - Utilizar técnicas e recursos que os tornem profissionais criativos, inovadores e capazes de planejar, avaliar e aperfeiçoar as ações necessárias para uma administração varejista competitiva.
  • Dirigido a
    Profissionais possuidores de diploma de curso superior em Administração e demais profissionais interessados em ampliar seus conhecimentos na área de varejo. O curso é destinado a proprietários, supervisores e gerentes de empresas varejistas e os diversos profissionais que atuam direta ou indiretamente no setor varejista.
  • Titulação
    Especialista em Administração de Varejo
  • Conteúdo

    Módulos:

    - Seminário de Integração 
    - Metodologia da Pesquisa 
    - Modelos Contemporâneos de Gestão 
    - Estratégia Empresarial 
    - Administração de Serviço 
    - Planejamento Financeiro no Varejo 
     - Sistemas de Informação Gerencial e Comércio Eletrônico 
    - Gestão Humana no Varejo 
    - Direito Comercial e Contratos no Varejo
    - Direito do Consumidor no Varejo 
     - Da Administração de Materiais à Logística 
    - Cadeia de Suprimentos 
    - ECR – Resposta Eficiente ao Consumidor 
    - Gestão de Estoques 
    - Distribuição Física 
    - Pesquisa de Mercado 
    - Conceitos de Tipos de Varejo 
    - Comportamento de Compra do Cliente do Varejo 
    - Estratégias de Varejo (Mercado, Financeiro, Localização) 
    - Composto de Promoção de Varejo 
    - Layout, Design e Merchandising de Loja 
    - Atendimento ao Cliente 
    - Seminário de Monografia

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Opiniões (1)

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Importante para o meu desenvolvimento pessoal e profissional.
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Instalações

O curso explana sobre as características mais importantes do gerenciamento de um negócio no varejo estudando casos e situações do dia-a-dia do comércio varejista com suas implicações, decisões, treinamento em recursos humanos e estratégias para alavancar e manter o sucesso do empreendimento.

Cristina Aragão Faria

Pós-Graduação em Administração de Varejo - Abril 2012

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