Objetivo
Capacitar ou desenvolver os participantes para identificarem e aprimorarem as técnicas para lidar com cada geração. Programa
Conteúdo
Contexto histórico
Características de cada geração
Quem são os Baby Boomers
Pontos fortes e fracos das gerações...
Desenvolver competência como: atenção concentrada, capacidade analítica e criatividade, além de orientar sobre os principais aspectos na administração e prevenção de conflitos. CONTEÚDO• Processos e problemas.• Tipos de problemas.• Atitudes importantes para a...
Apresentar meios para otimizar o desempenho dos candidatos nas entrevistas, indicando aspectos que serão avaliados pelos selecionadores. CONTEÚDO • A entrevista. • Tipos de entrevista. • Funções da entrevista...
- Apresentar técnicas e métodos para que você tenha mais qualidade em suas relações em casa ou no trabalho
- Desenvolver a capacidade de liderança do aluno
- Estimular a inteligência emocional do participante Gestão de Conflitos e Relacionamento Interpessoal...
EXAST - CURSO DE TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO E SOLUÇÃO DE CONFLITOS Este curso visa, além da melhoria do atendimento interno e externo, elevar o nível de motivação dos atendentes, destacando seu papel como agente transformador das relações entre o público e a Organização....
Certificado de conclusão do Curso de Negociação e Conflito Oferecer uma visão ampla a respeito de gestão de pessoas, conflito, negociação e comportamento entre grupos. O curso proporcionará ao aluno um completo entendimento do conceito de comportamento organizacional,...