Blocos e Ementas
TI e Negócios 90 horas/aula
TI e Estratégia Gestão de desempenho de uma organização. Alinhamento de TI com a estratégia do negócio. Mapa estratégico e BSC. TI e vantagem competitiva.
Governança e Controle em TI Modelo de Governança de TI. Relacionamento da Governança de TI com a Governança Corporativa. O modelo COBIT - domínios e processos. Objetivos de TI e processos do COBIT COSO e VAL-IT. Prepara para a certificação COBIT Foundations.
Trabalho final do bloco: Desenvolvimento de um projeto de alinhamento de estratégia de negócios com a estratégia de TI com base em um caso real.
Governança de Infraestrutura da TI 140 horas/aula
Estratégias de Serviço de TI Modelo de Serviço de TI. Alinhamento de Estratégia de TI com a Estratégia de Serviços.
Segurança e Continuidade Gerenciamento de Continuidade de Negócio. Norma BS 25999. Plano de Continuidade de Negócio (PCN). Gerenciamento de risco. Business impact Analysys (BIA). Segurança da informação. Engenharia Social. Disaster Recovery Plan (DRP). Norma ISO/IEC 27001.
Modalidades de Sourcing Processos de aquisição de Serviços de TI. RFI e RFP. Modos para contratação de sourcing e gestão de contratos com base em SLA.
Sistema de Gestão da Qualidade Política de gestão de qualidade da infraestrutura. Elaboração de SGQ para gestão da infraestrutura. ISO 9001:2000. Auditoria interna da gestao da infraestrutura.
Gerenciamento de Serviços de TI Modelo de ITIL para Gerenciamento de Serviços. Benefícios estratégicos. Service Desk. Processos operacionais e táticos. Preparação para a certificação ITIL Foundations.
Trabalho final do bloco: Desenvolvimento de um projeto para implementação de um modelo de gestão de serviços da infraestrutura de TI utilizando o modelo ITIL e ISO 9001-2000.
Gerência de Projetos 110 horas/aula
Gestão de Integração e Escopo Gerenciamento de integração e escopo de projetos com base no modelo do PMI.
Gestão de Tempo, Custo e Qualidade Gerenciamento de tempo, custo e qualidade de projetos com base no modelo PMI.
Gestão de Aquisições e Riscos Gerenciamento, aquisições e riscos de projetos com base no modelo do PMI.
Gestão de Comunicação, RH e Aspectos Comportamentais Gerenciamento de comunicações e recursos humanos de projetos com base no modelo do PMI. Ética e responsabilidade profissional. Aspectos comportamentais para gerenciamento de projetos. Liderança. Negociação e relacionamento entre pessoas.
Trabalho final do bloco: Desenvolvimento de um plano de gerenciamento de projeto com base nas práticas do PMI.
Governança de Desenvolvimento de Software 80 horas/aula
Qualidade de Software Modelo CMMi. Modelo Melhoria de Processo do Software Brasileiro - MPSBR.
Qualidade na Gestão do Desenvolvimento Modelo de operação de Fábrica de Software. Ciclo de vida de software. Pontos de Função. Processo de seleção e contratação de fornecedores e composição básica de licitações de serviços de software.
Trabalho final do bloco: Desenvolvimento de um projeto para implementação de um modelo de gestão de processos de desenvolvimento de software usando CMMi ou MPSBR.
Fechamento 20 horas/aula
O Trabalho de Conclusão do Curso tem como objetivo avaliar os conhecimentos teóricos-práticos adquiridos durante a pós-graduação. Ele é desenvolvido individualmente e é contituído por um projeto prático, acompanhado de um relatório que o descreva e justifique os resultados alcançados.
