Gerência e Monitoramento de Redes Aspectos gerais da gerência de redes. Conceito de Incidentes e Problemas. Gerenciamento de Capacidade. Disponibilidade e Níveis de Serviço. Modelo SNMP e protocolos de gerenciamento: SNMP, RMON e MIBs. Principais frameworks de gerenciamento do mercado: HP Openview (BTO), IBM Tivoli, CA Unicenter, Nagios, CiscoWorks. SLM - Service Level Management.
Gerenciamento de Serviços de TI Conceitos de Gerenciamento de Serviços do ITIL. Gerenciamento de incidentes, problemas, configuração, mudanças, liberações, capacidade, disponibilidade, nível de serviço, financeiro de TI e continuidade. Gerenciamento de outsourcing.
Escalabilidade de Redes
( 130 horas/aula )BSCI – Construindo Redes Corporativas Escaláveis Instalação, configuração, monitoração e resolução de problemas de equipamentos da infra-estrutura de uma rede escalável. Protocolos de roteamento avançado: BGP, EIGRP, OSPF, IPv6. Preparação para o exame 642-901 BSCI, necessário para a certificação Cisco CCNP.
BCMSN – Construindo Redes com Switching Multi-camadas VLANs e roteamento entre VLANs. Acesso a redes sem fio WLANs. Alta disponibilidade na rede com os protocolos HSP, VRRP e GLBP. Preparação para o exame 642-812 BCMSN, necessário para a certificação Cisco CCNP.
Gerência de Projetos de Redes ( 80 horas/aula )Gerência de Projetos Gerência de integração, escopo, tempo, custo, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos e aquisições de projetos de redes complexas. Preparação para a certificação PMP, do PMI.
Segurança e Convergência de Redes ( 150 horas/aula )ISCW – Implementando Redes WANs Convergentes e Seguras Disponibilização segura de acesso remoto a uma rede corporativa por filiais ou indivíduos. Implementação de frame mode MPLS, VPNs IPSec site-to-site. Segurança de dispositivos Cisco. Recursos de defesa contra ameaças: firewall do IOS. Preparação para o exame 642-825 ISCW, necessário para a certificação Cisco CCNP.
ONT – Otimizando Redes Convergentes Implementação de VoIP e de QoS para otimização de redes convergentes com aplicações de voz, wireless e segurança. Segurança de redes WLANs. Preparação para o exame 642-845 ONT, necessário para a certificação Cisco CCNP.
Fechamento ( 10 horas/aula )Apresentação do trabalho de conclusão do curso (TCC) para uma banca, cujo tema será a elaboração de um projeto de redes convergentes em uma empresa, aplicando as melhores práticas de governança e gerência de projetos. Este trabalho resultará, em grande parte, de uma consolidação dos trabalhos realizados durante os módulos.