Iniciação à Negociação - Online

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• Objectivos

  Através de negociação as partes procuram encontrar, via dialogo, uma solução. Na melhor das hipóteses, essa solução satisfaz inteiramente as partes envolvidas e, na pior, produz dissonâncias e, eventualmente, conflito.

  Conheça com este curso básico as técnicas de negociação possíveis.

• Conteúdo
  Iniciação à Negociação

  • Carga horária: 10

  
  Através de negociação as partes procuram encontrar, via dialogo, uma solução. Na melhor das hipóteses, essa solução satisfaz inteiramente as partes envolvidas e, na pior, produz dissonâncias e, eventualmente, conflito.
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  Conteúdo programático:
  
  Iniciação às Técnicas de Negociação
  O que é a Negociação
  Modelos teóricos
  Diferenças entre negociação, mediação, conciliação e arbitragem
  Características da Negociação
  Alguns Mitos sobre Negociação
  Tipos de Negociação
  Como ter sucesso na negociação
  Preparação
  Cuidar a apresentação
  Escolher o método de negociação
  Regras da argumentação verbal
  Aplicar as técnicas de negociação
  Estratégia do "Quando"
  Estratégia "Como e Onde"
  Conclusão
  

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