Apresentação:
Esteja preparado para vender mais e com maior segurança!
Depois de tanto esforço para trazer o cliente ao botão Comprar, entram dois processos vitais à conversão das vendas. O meio de pagamento e a gestão de risco de fraude podem gerar impactos desnecessários e colocar tudo a perder.
Neste curso analistas, gestores e empreendedores irão conhecer as melhores práticas, sugestões e dicas para atingir os indicadores de alta performance, redução de perdas e lucratividade da loja online.
Saiba como gerir com senso crítico, da escolha dos processos à gestão de equipes e fornecedores para alcançar os melhores resultados nas vendas online.
- Você sabe se sua loja está perdendo vendas legítimas?
- Quais são os indicadores dos dois processos?
- Como melhorar os índices de aprovação de pedidos e converter o medo de fraude em vendas efetivas!
Programação:
Módulo I - Meios de Pagamento
- História dos meios de pagamento
- A Indústria de Cartões
- Meios de Pagamento em lojas virtuais
- Opções de Meios de Pagamento
- Fluxo de Meios de Pagamento
- Conciliação e Relatórios
- Indicadores de desempenho
Módulo II – Gestão de Risco de Fraude
- A relação dos meios de pagamento e fraudes no e-commerce
- Tipos de Fraude
- Como implantar a Gestão de Risco de Fraude
- Tecnologia, Inteligência e Pessoas
- Cases de fraudes
- Laboratórios de análise
- Controles Gerenciais e Operacionais
- A relação da Gestão de Risco X Lucratividade da Loja
Calendário
O calendário contempla o início e término das aulas do curso. Confira, abaixo, as datas disponíveis para os próximos meses e programe-se para aproveitar.
Janeiro: 26,27,28,29.
Valor Regular: R$ 844,00.
Valor com desconto: R$ 759,60.
