Comentários sobre Especialização em Gestão Estratégica de Processos de Negócio - Presencial - Belo Horizonte - Minas Gerais
-
Objectivos
Formar especialistas em processos de negócios, capacitando-os para o uso de informações e ferramentas de levantamento, mapeamento e gestão de processos de negócios, com uma visão estratégica de aprimoramento contínuo e alinhamento estratégico aos processos e metas da organização; contribuindo, dessa forma, para o fornecimento de soluções que agreguem ao negócio.
-
Dirigido a
Profissionais de nível superior que atuam como administradores de empresas, administradores de processos, analistas de negócios, gerentes ou líderes de projetos, ou que trabalham na área de gestão de conhecimento e ciência da informação, ou que são da área de TI e lidam com processos organizacionais.
-
Titulação
Especialista Gestão Estratégica de Processos de Negócio
-
Conteúdo
Disciplinas:
- Introdução à gestão de processos de negócios
- Conhecimento organizacional
- Administração estratégica
- Sistemas cooperativos
- Gestão de projetos e implantação de processos de negócio
- Gestão de conhecimento
- Levantamento e modelagem de processo de negócio
- Gestão de mudanças
- Ferramentas para modelagem de processos de negócio I, II e III
- Gestão estratégica de processos de negócio
- Gestão baseada em métricas
- Otimização de processos de negócio
- Automação de processos de negócio
- Modelos de maturidade e padrões
- Legislação aplicada em gestão de processos de negócio
- Escritório de gestão de processos de negócio
- Metodologia de pesquisa
- Metodologia do ensino superior (optativa)
Obs.:As disciplinas optativas serão pagas à parte.
Unidade: IEC PUC Minas na Praça da Liberdade