Especialização em Gestão da Qualidade

Galeria de imagens

UNOPAR - Universidade Norte do Paraná

Comentários sobre Especialização em Gestão da Qualidade - Presencial - Londrina - Paraná

• Dirigido a
  Portadores de Diploma de Curso Superior nas diversas áreas do conhecimento e alunos matriculados no último semestre dos respectivos cursos que buscam melhorias de qualidade, redução de custos e aumento da produtividade em seus ambientes de trabalho.
• Titulação
  Especialista em Gestão da Qualidade
• Conteúdo

  Conteúdo Programático:

  
  - Gestão de Pessoas e Planejamento Estratégico da Qualidade
  Planejamento estratégico e da qualidade / Gestão de relacionamento com o cliente / Gestão de pessoas: treinamentos, desenvolvimento de lideranças e gestão por competências

  - Sistemas de Gestão e Ferramentas da Qualidade
  Conceitos e ferramentas da qualidade / Sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001) / Qualidade na indústria alimentícia (HACCP, GMP, ISO 22000) / Sistema de gestão ambiental (ISO 14001) e de saúde e segurança ocupacional (OHSAS 18001)

  - Responsabilidade Social e Indicadores em Qualidade
  Responsabilidade social corporativa / Auditorias em sistemas de gestão / Indicadores de desempenho de processos e empresarial – Balanced Scorecard / Controle estatístico de processos

  - Gestão ee Documentação e Informação, Seis Sigma e Lean - Kaizen
  Seis sigma / Lean Manufacturing - Kaizen / Gestão da documentação e da informação

  - Metodologia da Pesquisa
  

Outro curso relacionado com gestão de qualidade