Dirigido a
O Curso de Balanced Scorecard se destina a Executivos, Gestores e profissionais das áreas de controladoria,finanças, administrativa, orçamentos, contabilidade, planejamento estratégico e profissionais envolvidos com a mensuração e desempenho de suas empresas que tenham necessidade de domínio de conceitos, instrumentos de gestão, planejamento e tranformação organizacional.
Conteúdo
Programa
Módulo I – Introdução e Visão geral do BSC
* Controladoria Estratégica e Planejamento Estratégico
* Sistema de Informações de Acompanhamento do Negócio
* O que é o Balanced Scorecard ?
* Histórico do BSC
* Diferenças em relação a outras sistemáticas de Planejamento e Controle
* Definindo as “partes interessadas” na empresa
* As quatro perspectivas do BSC – Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento
* Como medir o desempenho de uma organização de forma quantitativa e qualitativa?
* Como fazer a integração das perspectivas e seus indicadores?
Módulo II - Preparação para o BSC e Cronograma de Implantação
* Condições necessárias para a implantação
* Alinhando a organização pelo BSC
* Como obter a colaboração interna em todos os níveis hierárquicos
* Desenvolvendo os facilitadores do programa
* Workshops – objetivos e técnicas
* Cronograma detalhado de implantação
Módulo III – Desenvolvendo e utilizando os indicadores
* Conceito de indicadores de causa (incomes) e de efeito (outcomes)
* Os indicadores abstraídos dos sistemas integrados ERP
* Os indicadores que terão que ser criados
* Indicadores quantitativos e qualitativos
* Como quantificar os indicadores não financeiros
* Como efetuar a manutenção periódica dos indicadores
Módulo IV – Implantando o BSC
* O processo de construção do Balanced Scorecard passo-a-passo
* Características principais em cada uma das perspectivas
* Elaboração do Mapa Estratégico (mapeamento dos indicadores)
* Pontos a observar no levantamento das informações
* Influência do BSC em remuneração e incentivos
* Balanced Scorecard e o Orçamento da empresa
* Maximizando sinergias entre Unidades de Negócio
* O BSC e as ferramentas de informática
Módulo V – Como gerenciar com o BSC
* Implementando o programa de gerenciamento do BSC
* Formulários para controle
* Como funcionam os sistemas informatizados de construção e controle do BSC
Módulo VI – Dificuldades na implantação do BSC
* O BSC como aculturamento e não como um plano
* As barreiras na implantação da estratégia
* Limitações a serem superadas na implantação
* Benchmark de caso real de empresa que implantou o BSC
Módulo VII – Critérios de excelência
* Os critérios de mensuração de excelência do BSC em observância ao PNQ
Trabalharemos um caso prático completo com os passos para gerar o mapa estratégico e painel de indicadores.
Será apresentado um mapa estratégico real de uma EMPRESA e as dificuldades encontradas na implantação/ implementação.
Carga Horária: 16 horas
Agenda: 23 e 24 de Novembro / 01 e 02 de Dezembro
Metodologia
* Apresentação dos conceitos de forma socrática onde os participantes serão estimulados a refletirem sobre os as estratégias atuais e futuras da organização. Prática dos conceitos e fundamentos em metodologias apresentadas durante os cursos. Apresentação de fita de vídeo “The Balanced Scorecard”.
Instrutor
Norberto Giuntini
* Mestre em Controladoria e Contabilidade Estratégica na FECAP – Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.
* Formação em Economia (Mackenzie), Ciências Contábeis (UNIP- Universidade paulista) e especialização em Controladoria pela FGV - Fundação Getúlio Vargas.
* Docente na disciplina “Contabilidade Internacional” no Curso de MBA de Gestão Empresarial da Trevisan escola de Negócios em São Paulo - SP.
* Docente nas disciplinas “Controladoria Estratégica” no curso de Pós Graduação em Controladoria da Universidade de Caxias do Sul- UCS.
* Docente nas disciplinas “Contabilidade Internacional”, “Indicadores de Desempenho Estratégicos e “Contabilidade Societária” no curso de MBA em Controladoria da FECAP- Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado – SP.
* Docente na disciplina “Finanças Empresariais” no Curso de MBA Executivo do Centro Universitário do Instituto Mauá de Tecnologia em São Paulo - SP.
* Docente na disciplina “Contabilidade Introdutória e Gerencial” no Curso de Graduação de Administração de Empresas do Centro Universitário do Instituto Mauá de Tecnologia em São Paulo - SP.
* Experiência profissional de 24 anos trabalhando em empresas de grande porte como: Mercedes Benz, Elebra S/A Eletrônica, Price Waterhouse Auditores Independentes, CIMAF - Grupo Belgo Mineira e Caloi Norte, nas áreas de Auditoria, Custos e Controladoria. Experiência de 10 anos em consultoria empresarial em empresas de médio e grande porte, inseridas em diversos segmentos de mercado.
* Palestrante homologado pelo CRCSP – Conselho Regional de Contabilidade de São Paulo
* Autor do Curso eletrônico interativo “Balanced Scorecard”, produzido e comercializado pela Mentor Tecnologia Ltda.
* Autor do curso de Gestão Estratégica de Custos. Curso apostilado, contendo 12 módulos. Produção em Parceria com o IBC- International Business Communications, março de 2005.
* Autor de diversos artigos publicados em periódicos e apresentados em Congressos Nacionais e Internacionais de Contabilidade e Custos.
* Experiência na apresentação, condução de palestras, workshops e treinamentos a executivos e outros profissionais no Brasil.
Número de Vagas
Limitado, as vagas serão preenchida de acordo com a ordem de recebimento das inscrições.
Cancelamento
Pela INNOVIA, por falta de quórum, será devolvido 100% do valor pago. Pelo ALUNO antes do início do curso, será devolvido 80% do valor pago Após o início do curso, não haverá devolução do valor pago, seja qual for o motivo alegado.
Inclui
Coffee-break, material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).
Investimento
R$ 1.280,00
Formas de Pagamentos
* Pessoa Física
- Cartão de Crédito (6x sem juros)
- Cartão de Débito
- Depósito (à vista)
* Pessoa Jurídica
- Cartão de Crédito (3x sem juros)
- Cartão de Débito
- Depósito (à vista)
- Transferência Bancária
- Boleto Bancário
- Nota de Empenho
* Cartões de Crédito
- Diners
- Master
- Maestro
- Visa (Crédito, Eletron e Parcelado)
- Elo
- American Express
Descontos Especiais
* Desconto 10% para ex-alunos;
* Descontos progressivos acima de 2 (duas) inscrições feitas no mesmo Curso.
* Parcelamento para pessoas físicas.
*Descontos não cumulativos.