Cursos em Atenção Telefônica

Centro: Cursos 24 horas

Preço: 30 Reais

Curso de Telemarketing Aprenda técnicas de Atendimento e Telemarketing Ativo e Receptivo. 30 horas • Início imediato Promoção ativa - Faça 2 cursos e Ganhe um Kit Concursos Públicos Promoção por prazo limitado * Você gostaria de trabalhar...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

Curso de Telemarketing - Maximizando Resultados

Centro: Cresça Brasil

Auxiliar empreendedores e profissionais em geral a utilizar de maneira eficiente a comunicação via telefone, situando o telemarketing dentro do contexto de mercado e apresentando todas as etapas e cuidados para sua utilização. Autor(a): Sheila Pompeia Couto...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

Curso de Operador de Telemarketing

Centro: It Cursos

O Operador de Telemarketing será capaz de identificar as necessidades de consumo do cliente, usando as ferramentas do telemarketing na prospecção e negociação, pré-venda, venda e pós-venda das empresas/organizações. A metodologia do curso inclui aulas...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Presencial

Curso Supervisão e Gerenciamento de Call Center

Centro: ConQuist

Curso de Supervisão e Gerenciamento de Call Center Data de início: 06/10 à 08/10 A ConQuist, empresa especializada na inteligência da gestão do relacionamento com clientes, lançará a sua 8ª....

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Presencial

Curso de Telemarketing

Centro: SENAC - Goiás

Certificado de participação - Utilizar este meio de comunicação com maior planejamento e sucesso; - Alcançar os objetivos traçados por seus planos de marketing; - Ter um atendimento personalizado. - O Profissional e seu campo de atuação; - Conceitos...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Presencial

Curso de Telemarketing

Centro: SENAC - BAHIA

Certificado de participação. Atualizar os profissionais quanto aos procedimentos necessários ao atendimento em vendas e serviços através do telefone. - Dominar conceitos, funções e objetivos do telemarketing. - Organizar o setor de telemarketing e todo o material...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Presencial

Telemarketing

Centro: Learncafe

O telemarketing caracteriza-se pela comercialização de produtos e serviços por meio de ligações telefônicas. Neste curso você irá aprender a obter resultados com essa prática, irá conhecer a história da profissão, as vantagens, as técnicas adotas para ter um...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

Telefonista e Recepcionista

Centro: Learncafe

O objetivo desse curso é apresentar o conceito e o mercado de trabalho destas profissões. Além de aprender as ferramentas essenciais para a execução das atividades. Vai aprender também como é a rotina diária destes profissionais, entender as técnicas de um bom...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

Telefonista

Centro: Learncafe

O telefonista é o profissional que cuida da comunicação da empresa com seus clientes, consumidores e parceiros. É de extrema importância que este profissional seja qualificado, paciente e educado. Neste curso de telefonista o aluno irá conhecer as habilidades...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

O atedimento por telemarketing

Centro: Learncafe

Geralmente as pessoas não gostam de lidar com telemarketing e pensam que há um padrão simples e inconveniente a se seguir. Entretanto, aqueles que aspiram essa profissão ou que simplesmente desejam um maior aperfeiçoamento na área sabem que são necessárias técnicas...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

Competências para a gestão do atendimento telefônico

Centro: Learncafe

Neste curso vamos tratar sobre a importância do telefone no relacionamento com o cliente, caracterizando a qualidade no atendimento telefônico e reconhecendo a importância do telefone no relacionamento com o cliente. Competências para a gestão do atendimento...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

Como Ser um Profissional de Telemarketing

Centro: Learncafe

O comércio está atendendo de formas cada vez mais alternativas, tornando esse negócio ainda mais rentável e flexível, alcançando pessoas em diferentes momentos. Uma das formas que mais conquistam clientes, atualmente, é a de telemarketing. Ela, além de abordar...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

Audição e escrita: serviços de call center

Centro: Learncafe

Neste curso aprenderemos como o atendimento ao publico através do call center pode ser melhorado, como esses profissionais podem desenvolver técnicas e habilidades, aprenderá também a melhorar a qualidade do serviço, ouvir melhor, entre outros. No segundo módulo,...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

Atendimento Telefônico

Centro: Learncafe

Para melhor atender aos seus clientes e consumidores, as empresas tem dado atenção especial a uma área: o atendimento telefônico. O telefonista é o profissional que cuida da comunicação da empresa com seus clientes, consumidores e parceiros. É de extrema importância...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

A voz e a fala no telemarketing

Centro: Learncafe

Para convencer pessoas a usarem um serviço, é preciso dominar a comunicação humana, e para ajudar nessa questão, o curso aborda assuntos que vão ajudar na persuasão. Dentre os assuntos tratados, temos a comunicação humana, sua relação com a voz, fala e linguagem,...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

Curso de Telemarketing Básico

Centro: Escola Técnica INTED

Telemarketing Básico Descrição Neste curso o aluno será capaz de identificar as áreas de atuação de um call center, definir o telemarketing, suas aplicações e formas de atendimento ao cliente. O aluno terá uma...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: A Distância

Curso: Telefonista e Recepcionista (Pro)

Centro: UOL

No curso online Telefonista e Recepcionista você encontra maneiras de como se comunicar de forma eficiente ao telefone e como organizar espaços. Aprenda bons hábitos, códigos e siglas, mantenha uma postura profissional e fique atento a dicas para se destacar...

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

Curso: Telemarketing - Maximizando Resultados (Fit)

Centro: UOL

Carga horaria: 20 horas Auxiliar empreendedores e profissionais em geral a utilizar de maneira eficiente a comunicação via telefone, situando o telemarketing dentro do contexto de mercado e apresentando todas as etapas e cuidados para sua utilização.

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

Curso: Operador de Televendas (Pro)

Centro: UOL

Aprenda uma das funções mais práticas e dinâmicas que uma empresa possui para atender seus clientes. Conheça as técnicas, conceitos e ferramentas que tornam essa operação mais objetiva principalmente no atendimento e televendas. Carga Horária: 60 horas

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

Curso: Cómo Atender Bien al Teléfono (Fit)

Centro: UOL

Sepa cuales son las técnicas necesarias para el uso cualitativo del teléfono en su empresa. Conozca la trayectoria histórica del teléfono, sus funciones básicas y aprenda el lenguaje ideal para la atención telefónica. Carga Horária: 20 Horas

Categoria: Atenção Telefônica

Modalidade: Online

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Cursos de Atenção Telefônica em Brasil