Curso Técnico em Podologia

Comentários sobre Curso Técnico em Podologia - Presencial - Londrina - Paraná

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  Técnico em podologia, visa adquirir conhecimentos teóricos e práticos para realizar ações de promoção da saúde e prevenção das podopatias. Aprenda a identificar lesões elementares externas dos pés e realizar procedimentos podológicos em diferentes tipos de afecções, utilizando técnicas como lixamento, correção das unhas e reflexologia podal, em conformidade com a legislação vigente.

  
  

  Conhecimentos:

  - Comunicação verbal e não verbal: elementos da comunicação, vícios de linguagem, variações linguísticas, linguagem corporal. 

  - Produtos e serviços podológicos: definição, finalidade, tipos de atendimento e características de produtos e serviços. 

  - Terminologia em Podologia.

  - Direitos e deveres: princípios do código de defesa do consumidor, formas de atuação como prestador de serviços, autônomo ou empregado. 

  - Planejamento de carreira: mundo do trabalho, formas de inserção no mercado de trabalho, marketing e apresentação pessoal, preparação de currículos, entrevista de emprego. 

  - Registro dos clientes: tipos de sistemas de registro (manual e eletrônico).

  - Divulgação de serviços: conceito, estratégia, funções e ações de marketing, tipos de mídia e segmentação do público-alvo relacionado.

  - Ferramentas e estratégias para vendas e negociação: propostas de vendas, metas, roteiro de venda, formas de negociação, entre outros. 

  - Definição de pós-venda: acompanhamento de relatórios de venda e estratégias de divulgação e fidelização de clientes. 

  
  

  Habilidades:

  - Comunicar-se com clareza e objetividade. 

  - Interpretar e elaborar textos, relatórios e documentos. 

  - Utilizar vocabulário técnico nas rotinas de trabalho. 

  - Registrar dados, informações e preferências dos clientes. 

  - Mediar conflitos. 

  - Negociar com clientes e fornecedores.

  
  

  Atitudes/Valores:

  - Cordialidade e flexibilidade nas relações interpessoais.

  - Valorização e respeito à diversidade.

  - Atenção no acolhimento ao cliente. 

  - Sigilo profissional no trato de informações. 

  - Respeito à privacidade do cliente. 

  - Proatividade na solução de problemas.

  - Respeito aos limites de atuação profissional.

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