Conhecimentos:
- Primeiros socorros: conceitos e finalidade.
- Cena do acidente: avaliação e características.
- Proteção e segurança da vítima e do socorrista: Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), cena do acidente, contaminação.
- Socorrista X profissional da saúde: diferenças na atuação.
- Comunicação: contexto, emissor, receptor, canal, mensagem, ruídos na comunicação e feedback.
- Recursos para o atendimento: tipos, recursos locais, materiais e EPIs.
- Serviços disponíveis para o atendimento emergencial: Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), Unidade de Pronto Atendimento (UPA), Bombeiros.
- Suporte básico de vida: conceito, manobra primária - Compressão, Boa ventilação e Abertura das vias aéreas (CBA) e protocolo.
- Desfibrilação externa automática (DEA): finalidade, manuseio, manutenção e cuidados.
- Situações de atendimento de primeiros socorros - conceitos e classificação: parada cardiorrespiratória, queimadura, choque elétrico, asfixia, engasgamento, afogamento, picada de animais peçonhentos, hemorragia, crise convulsiva, desmaio e vertigens, luxação, entorse, fraturas, reações alérgicas, intoxicações, envenenamentos, corpos estranhos no organismo, ferimentos.
- Política Nacional de Humanização (Ministério da Saúde): conceito.
Habilidades:
- Agir com prontidão.
- Analisar a cena do acidente.
- Comunicar-se de forma assertiva.
- Executar manobra de Heimlich.
- Executar manobras de reanimação cardíaca.
- Identificar a condição da vítima.
- Identificar PCR.
- Identificar prioridades durante o atendimento.
- Imobilizar a vítima.
- Mobilizar e transportar a vítima.
- Realizar bandagens.
- Utilizar o DEA.
Atitudes/Valores:
- Atendimento humanizado à vítima e à família.
- Comprometimento com o cuidado prestado.
- Destinação consciente dos resíduos produzidos durante o atendimento.
- Flexibilidade nas situações adversas.
- Proatividade e criatividade na resolução de problemas.
- Respeito à privacidade e aos valores morais, culturais e religiosos da vítima.
- Respeito ao limite da atuação profissional.
- Sigilo e respeito às informações e condições da vítima e da família.