Curso: Operador de Web Contact Center e Redes Sociais (Pro) - Online

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Conteúdo

No curso online Operador de Web Contact Center e Redes Sociais você aprende as diferenças entre interação e interatividade, estude os conceitos das redes sociais e os principais cuidados desses ambientes virtuais. Veja como potencializar a satisfação do cliente e superar expectativas.

Carga Horária: 80 horas

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