Venda de Soluções - Técnicas de Vendas e Soluções
Investimento: R$ 880,00
Carga horária: 16 horas.
Próximas turmas:
- 21/07/2012
- 18/08/2012
- 25/08/2012
- 06/10/2012
- 20/10/2012
- 24/11/2012
- 01/12/2012
Conteúdo:
- O que é Negociação e Vendas;
- A História da Venda;
- Processo de Negociação e Vendas;
- Problema (necessidade Ativa) | Solução Ideal (SI) | Credibilidade | Valor | Controle | Poder;
- Venda Tradicional x Venda Consultiva | Venda de Soluções;
- Etapas da Venda (Prospecção | Abordagem | Investigação | Apresentação da Solução
- Fechamento ou Compromisso | Pós-venda);
- Etiqueta Socrática (Modelo NES);
- Como lidar com objeções;
- Prospecções mais eficazes;
- A visita de vendas;
- Modelos de negociação (Integrativa | Distributiva);
- Decisões emocionais e decisões racionais;
- Conceito fundamentais de negociação (MAANA | ZAP | Ancoragem | Preço Reserva);
- Controle e posicionamento na negociação;
- Como influenciar o processo de tomada de decisões e de compra (Modelo MNCA);
- Os influenciadores na negociação;
- Alinhamento de repertório na negociação;
- Como negociar com diferentes perfis?
- Negociações complexas;
- Medo de negociar;
- Simulação e "feedback 360°".
Dinâmica:
Durante os treinamentos serão utilizadas uma combinação de apresentações, discussões sobre os conceitos, vídeos e simulações interativas estruturadas (Role Play).
A cada fase apresentada, o participante poderá colocar as técnicas propostas em prática com casos próprios de sua rotina diária.
A discussão se dará de maneira muito prática visto que a metodologia a ser aplicada propõe esse modelo e o treinador é um profissional de vendas na ativa, vivenciando o modelo diariamente.
Formato: In company ou turmas abertas.