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Curso de Recepção - Online

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Instituto Monitor

Foto da sede matriz do Instituto Monitor em São Paulo. Fachada

Análisis de educaedu

Pablo Nieves

Pablo Nieves

Curso de Recepção

  • Modalidade
    A modalidade do curso de recepção é a distância.
  • Duração
    Consultar o Instituto Monitor.
  • Certificado oficial
    Será fornecido, no final do curso, o certificado profissional de Recepcionista.
  • Considerações
    O Instituto Monitor contou com especialistas em educação a distância para o desenvolvimento do curso. O aluno, com esse curso, aprenderá técnicas de recepção e prestação de serviços, como: atender telefone, forma de falar, forma de tratamentos pessoais, como passar uma informação.
  • Dirigido a
    Interessados no curso de Recepção.
  • Área de atuação
    O recepcionista trabalha em qualquer empresa, comércio, indústria ou organização que necessita prestar serviços de atendimento a clientes.

Comentários sobre Curso de Recepção - Online

  • Conteúdo

    O conteúdo das lições foi desenvolvido por especialistas em educação a distância aplicando toda a experiência do Instituto Monitor acumulada nestes mais de 70 anos de existência. O programa do curso é completo e abrangente, possibilitando adquirir competências para torná-lo um profissional diferenciado.

    Abordagem

    • Cumprimento
    • Apresentação

    Processo de comunicação

    • Elementos da comunicação
    • A comunicação em 4 atos
    • Comunicação e os métodos de venda

    Entrevista de Vendas

    • Necessidades
    • Técnica PRS

    Marketing Pessoal

    • Comportamento
    • Credibilidade

    Perfil profissional

    • Perfil
    • Qualidades

Opiniões (1)

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Professores (4)
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Professores
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Instalações

Um bom curso que me ajudou a conseguir meu emprego

Anônimo

Curso de Recepção - Diciembre 2011

Outro curso relacionado com gestão de operações

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