O curso de
Negociação aborda, de forma interdisciplinar, todos os aspectos e as habilidades de
negociação que se tornaram mais que necessárias nas reuniões de
negócios entre
empresas, sendo itens essenciais à sobrevivência no mercado.
Professor autor: Frederico Steiner
Pontos abordados no curso:
Introdução
Premissas da
negociação
Estilos do
negociador
Tipos de
negociação
O bom
negociador
A
negociação real
- Etapas do Processo de Negociação
Preparação
Abordagem
Exploração
Apresentação
Clarificação
Ação final
Controle / avaliação
Método de Harvard de
negociação
- Comunicação na Negociação
Funções da comunicação
O processo de comunicação
Canais de comunicação
Comunicação interpessoal
Barreiras para a comunicação eficaz
A comunicação eficaz
Bom comunicador, bom
negociador
Introdução
Teorias da administração
Estilos de
negociadores
- Cultura e Racionalidade na Negociação
Introdução
Entendendo a cultura
Linguagem corporal
Superando problemas
Negociando racionalmente
Estratégias para entrar num acordo
Principais erros na
negociação
Coordenador Acadêmico
Luiz Carlos Gesualdi Junior é Doutor em Administração de Empresas na área de Marketing; M.S.c. em engenharia Elétrica; Consultor e Pesquisador da ONU; Possui graduação em Engenharia Elétrica, em Administração, em Ciências Econômicas e em Matemática. Foi supervisor do departamento de Administração da PUC-Rio, além de professor em diversas disciplinas. Trabalhou na Light S.A. por vinte anos e foi o responsável pela reestruturação da Eletropaulo Metropolitana S.A. em toda a área Comercial, Logística e Planejamento de Estoques. Atualmente é Gestor da AQA – Área de Qualidade Acadêmica do Ibmec RJ.
Carga-horária: 30 horas/aula
Duração do curso: 8 semanas
Início do curso: 09/05/2011