Curso Aprenda a Fidelizar Clientes Através de um Excelente Serviço

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IGEC - Instituto de Gestão e Comunicação

Análisis de educaedu

Klivia Silva

Curso Aprenda a Fidelizar Clientes Através de um Excelente Serviço

• Modalidade
  O curso é ministrado presencialmente.
• Duração
  A consultar.
• Certificado oficial
  Ao finalizar o curso o aluno recebe um certificado.
• Considerações
  No curso ministrado pelo Instituto de Gestão e Comunicação, sobre como aprender a fidelizar seus clientes através de um excelente serviço o aluno entenderá o quão importante se faz a prestação de um bom serviço, aprendendo técnicas de ofertas de marketing, técnicas de atendimento e diversas outros quesitos importantes para alavancar os lucros da empresa.
• Dirigido a
  O curso poderá ser realizado por profissionais da área de coordenação, assessoria, atendimento e gestão ligados a venda e prestação de serviços.
• Área de atuação
  O curso servirá de diferencial para o profissional, podendo ter um destaque no mercado.

Comentários sobre Curso Aprenda a Fidelizar Clientes Através de um Excelente Serviço - Presencial - Rio de Janeiro Capital - Rio de Janeiro

• Dirigido a
  Coordenadores, Assessores ou Gerentes de Atendimento ao Cliente, gestores de varejo, gestores de serviços online, entre outros cujo cotidiano é impactado pela qualidade do serviço que sua empresa presta
• Conteúdo
  Como tem sido a sua experiência do outro lado do balcão, ou seja, no consumo? O padrão de serviços das empresas em que faz compras gera satisfação?
  
  Teoricamente as atenções estão todas voltadas na direção do cliente, vemos investimentos específicos e bastante dispendiosos, tentativas de implantação resposta.
  
  No curso Marketing de Serviços o participante despertará para a importância da prestação de um excelente serviço como ferramenta de alavancagem de lucros e como vantagem competitiva.

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