Curso de Inteligência Competitiva - Estruturação, Implantação e Gestão
Estratégias para Estruturação, Implantação e Gestão da Inteligência Competitiva
As organizações vivem num mundo de paradoxos onde ao mesmo tempo em que há o aumento da complexidade dos negócios e do volume de informações disponíveis, exige-se maior agilidade na tomada de decisões. Para minimizar este dilema as empresas percebem a importância de estruturar uma equipe que consiga permanentemente avaliar as mudanças no ambiente externo e propor alternativas de adaptação que garanta a competitividade da organização no longo prazo. A iniciativa de implantar práticas de inteligência ganha relevância e analistas são mobilizados para executar a tarefa. O objetivo deste curso é dar uma introdução aos conceitos e fornecer uma visão prática de como realizar essa implantação com sucesso.
Programa:
Conceitos de Inteligência Estratégica e Competitiva
- Inteligência e o processo de tomada de decisões
- O ciclo de inteligência
- Fatores críticos de sucesso para a implantação de práticas de inteligência
- A questão da Ética em IC
Estruturação da inicitativa de Inteligência
- Etapas do desenvolvimento de um programa de inteligência
- Qual o melhor posicionamento para a função de IC
- O Planejamento
- As funções em uma equipe de IC
Os clientes da área e suas necessidades
- O relacionamento da equipe de IC e os tomadores de decisão
- Como identificar e definir os problemas-chave (KITs)
- Definição dos produtos de inteligência
A coleta de informações
- Informações de fontes primárias e secundárias
- O planejamento da coleta
- Pesquisas secundárias – importância e restrições
- Coleta em fontes primárias (humanas) – vantagens e técnicas
- As redes internas e externas
- A qualificação das informações coletadas
A Análise – o coração do trabalho de Inteligência
- O que significa fazer análise?
- Definição do foco da análise
- Vantagens em usar metodologias
- Métodos mais utilizados em Inteligência
- Exercícios de fixação das metodologias mais consagradas (SWOT, VRIO, 5 Forças de Porter, Análise de competidores)
A Disseminação da Inteligência
- Estruturando relatórios de IC
- Questões práticas na comunicação de inteligência: formato e contéudo
- A importância do feedback
- Avaliação dos resultados de IC
Carga Horária: 16 horas
Instrutor:
Sócio-diretor de consultoria focada na implantação e no desenvolvimento da Inteligência Estratégica e Competitiva nas organizações. Especialista em metodologias baseadas no dialogo e interação que trabalham a inteligência coletiva em processos de construção de estratégias, inovação aberta, design de futuros e capacitação de lideres e equipes.
Professor do Curso de MBA em “Inteligência Estratégica, Competitiva e Econômica” da FIPE. É palestrante frequente em Seminários, Conferências e empresas.
Atuou por 25 anos em organizações nacionais e estrangeiras gerenciando áreas de Marketing, Planejamento Estratégico e Inteligência. Formado em Engenharia Eletrônica pela USP, pós-graduado em Marketing pela ESPM de São Paulo, tem especialização em Novos Negócios pela Harvard Business School, Master em Empreendedorismo e Inovação pelo BI International e pós graduação em Dinâmica dos Grupos pela SBDG. É diretor do Chapter Brasil da SCIP-Strategic and Competitive Intelligence Professionals.
Informações Úteis:
Horário: 1º dia - 8h30 às 9h00 - Credenciamento
9h00 às 18h00 - Curso
2º dia - 8h30 - 17h30 - Curso
Investimento: R$2980,00 (dois mil, novecentos e oitenta reais).
Estão inclusos custos de material, almoço, coffee break, certificados e estacionamento.
Consulte-nos sobre preços e condições especiais para grupos.
