Curso de Instrumentos de Avaliação e Gestão de Desempenho e Resultado

Análisis de educaedu

Pablo Nieves

Curso de Instrumentos de Avaliação e Gestão de Desempenho e Resultado

• Modalidade
  As aulas do curso ocorrem na sede da instituição.
• Duração
  A duração total do curso é de 18 horas.
• Certificado oficial
  Realizando as disciplinas do curso com êxito o estudante recebe um certificado.
• Considerações
  O curso tem o objetivo de capacitar os profissionais para o entendimento da metodologia Balanced Scorecard de avaliação e gestão de desempenho empresarial. O corpo docente do curso está formado por profissionais da área e seu material didático foi realizado de modo exclusivo atendendo as constantes renovações que ocorrem no mundo empresarial.
• Dirigido a
  A formação oferecida pelo curso está orientada aos profissionais administradores, executivos, e gestores ligados a área financeira da empresa. Pode interessar também a estudantes da área de administração que desejem trabalhar com questões de gestão estratégica.
• Área de atuação
  O profissional encontra oportunidades em empresas dos mais variados setores no âmbito privado, bem como em consultoras que trabalham com o tema.

Comentários sobre Curso de Instrumentos de Avaliação e Gestão de Desempenho e Resultado - Presencial - São Paulo Capital - São Paulo

• Objectivos
  Capacitar os participantes para o entendimento da gestão de desempenho e avaliação de resultados da metodologia apresentada no Balanced Scorecard.
• Dirigido a
  Profissionais envolvidos com o planejamento, controle e gestão de negócios. Executivos, analistas e técnicos comprometidos com a gestão financeira, gestão operacional, orçamento e resultados, além de estudantes interessados em gestão de estratégia.
• Titulação
  Curso de Instrumentos de Avaliação e Gestão de Desempenho e Resultado
• Conteúdo
  Programa:
  
  1º. Modulo
  • Uma visão do mercado
  - cenário econômico – os desafios do mundo atual, crescimento econômico, desenvolvimento e subdesenvolvimento, desemprego e nível de demanda agregada, principais indicadores de acompanhamento da economia;
  
  • Relacionamento com o cliente
  - Segmentação
  quem são os clientes (renda, localização)
  perfil de consumo
  - Fidelização :
  conceito
  venda cruzada
  índice de satisfação do cliente
  
  • Conceitos do negócio
  
  Serão transmitidos conceito de missão, visão, propósito do negócio, macroestratégias e macropolíticas. Estudo de caso.
  
  2º. Modulo
  
  • VISÃO ESTRATÉGICA do negócio
  - Gestão estratégica evolução recente;
  
  - Técnicas para avaliação de negócios atuais;
  - Matriz de portfólio de negócios e produtos
  - Ciclo de vida do produto
  - Impacto da estratégia de marketing no lucro
  - Matriz de atratividade do mercado
  - Modelo de avaliação das possibilidades de negócios de McKinsey;
  
  - Estratégias Genéricas de custo e diferenciação; e
  
  - Posicionamento Estratégico
  
  Estudo de caso, posicionamento e estratégia.
  
  3º. Modulo
  
  • BALANCED SCORECARD como instrumento de gestão
  
  - Apresentação de modelo;
  - Medindo a estratégia nas quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento;
  - Integração das medidas a estratégia;
  - Gerenciando a estratégia;
  
  • Elaboração de Mapa Estratégico para uma Unidade de Negócio.
  
  
  
  Metodologia : aulas expositivas, intercaladas com discussões e estudos de casos.
  

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