Curso de Indicadores de Performance Logística - (KPIs)

Comentários sobre Curso de Indicadores de Performance Logística - (KPIs) - Presencial - Belo Horizonte - Minas Gerais

• Conteúdo
  Indicadores de Performance Logística (KPI´S)
  
  Agenda
  
  Local: Belo Horizonte
  Horário: 08h30 às 17h30
  
  Objetivo
  
  Prestar informações que possibilitem o desenvolvimento de um conjunto de medidas de desempenho logístico que permitam o acompanhamento das atividades estratégicas e operacionais da logística e identificar técnicas que permitam a análise dos dados e a tomada de decisões práticas de melhoria de performance.
  
  Público-alvo
  
  Gerentes, supervisores, coordenadores e analistas ligados direta ou indiretamente à gestão da logística, graduados e recém-graduados que desejam iniciar a carreira na área da Logística.
  
  Programa
  
      1 - Desempenho Logístico
          1.1 - Objetivos da Logística
          1.2 - Elementos da Logística Integrada
          1.2.1 - Suprimentos
          1.2.2 - Apoio à produção
          1.2.3 - Distribuição
          1.3 - Para que avaliar o desempenho logístico e o que avaliar?
      2 - Indicadores de Desempenho Logístico
          2.1 - Desempenho no atendimento aos clientes
          2.2 - Desempenho na gestão de estoques
          2.3 - Desempenho na gestão de almoxarifados
          2.4 - Desempenho no Planejamento e Controle da Produção
          2.5 - Desempenho na gestão da distribuição
          2.6 - Desempenho dos fornecedores
      3 - Acompanhamento dos Indicadores de Desempenho
          3.1 - Divulgação dos resultados (gestão à vista)
          3.2 - Processo de análise dos resultados
          3.2.1 - Gráfico de Pareto
          3.2.2 - Diagrama de causa e efeito
          3.3 - Elaboração dos planos de ação
      4 - Alinhando os Indicadores De Desempenho Com A Estratégia Da Empresa - Balanced Scorecard – BSC
          4.1 - Perspectiva Financeira
          4.2 - Perspectiva dos Clientes
          4.3 - Perspectiva dos Processos Internos
          4.4 - Perspectiva da Aprendizagem Interna

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