Autor(a): Christiane Leolina Lara Silva Autora: Christiane Leolina Lara da Silva.
Graduada em Psicologia na PUC-MG.
Pós-graduada em Gestão de Recursos Humanos pela UNIBH.
Docente na INED.
Consultora na SEBRAE.
Atuou como consultora na CLL – Consultoria e Aprimoramento Profissional LTDA.
Atuou como coordenadora no Projeto Informando o Trabalhador/LAM/FAT.
Atuou como gerente de recursos humanos no Grupo Assis Fortes.
Realizou os cursos de Teste PMK e Palográfico no CEPEL, Oficina do empreendedor no SEBRAE, Análise Grafológica na CLL – Consultoria e de Articulador Social na Fundação Roberto Marinho.
Conteúdo do Curso -Apresentação
1-Unidade 1- Identificando Gestor e Equipes
1.1-Gestor e Equipes
1.2-Importância da equipe
1.3-Grupo de trabalho X Equipe de trabalho
2-Unidade 2- Equipes e Pessoas
2.1-Aspectos pessoais dos seres humanos
2.2-Emoções
2.3-Fatores Sociais
2.4-Motivação
2.5-Relações Interpessoais
3-Unidade 3- Comunicação
3.1-Importância da comunicação
3.2-Entendendo o que é comunicação
3.3-O processo de comunicação
3.4-O que é Feedback
4-Unidade 4- Criando Equipes Eficazes
4.1-Entrevista com Bernardinho
4.2-Características de uma equipe eficaz
4.3-O gestor como líder
4.4-Tamanho da equipe
5-Unidade 5- Fazendo Acontecer
5.2-Seleção
5.3-Treinamento
5.4-Recompensa
5.5-Melhoria contínua
