Conteúdo
Gerenciamento da Rotina com Foco no Resultado
Recife - a definir
Objetivo
O curso Gerenciamento da Rotina com foco no Resultado, apresenta e ensina
o conceito do método PDCA – Melhorar Resultados e SDCA – Manter Resultados e sua metodologia de implantação, por meio de um roteiro de fácil entendimento para que cada gestor possa melhorar a performance de sua gestão no dia-a-dia, tanto em organizações públicas como privadas.
Com o treinamento, você aprenderá:
Como criar um sistema de gestão de resultados para sua área ou empresa com base no kaizen – melhoria continua;
A utilizar as principais ferramentas da metodologia do PDCA e SDCA;
Técnicas para aprimorar sua gestão no dia a dia;
Diferenciais
Através do conceito “ensinar fazendo”, desenvolvemos um curso prático, com dinâmicas e trabalhos em grupo e material didático adaptado a este contexto. Os grupos terão a oportunidade de a partir de um processo/empresa, criar as condições básicas para implantação da gestão para resultados.
Público-Alvo
Diretores, gerentes, Chefes, Supervisores, Encarregados, Líderes e staff´s de todas as áreas.
Conteúdo Programático
A Gestão da Qualidade Total (GQT)
Gerenciamento da Rotina - SDCA
Entender seu Trabalho
Conceito de Unidade Gerencial Básica (UGB)
Montar a Descrição do negócio
Conhecer e Padronização
Como Elaborar um POP
Metodologia TWI – Ensinando o líder a ensinar
DTO – Diagnóstico Técnico Operacional – como realizar;
Conceitos e criação de Indicadores
Conceito de Meta SMART
Anomalias – como resolvê-las
Método para atingir metas (PDCA)
Brainstorming na prática
Diagrama de Ishikawa
Plano de Ação – na prática
Cronograma de plano de ação
A importância da agenda
Reunião do Bom dia
Técnica da Cumbuca
Carga Horária
16 horas
Instrutor
O curso é conduzido por Marcos Araújo, que atuou como executivo da área de gestão e qualidade no Grupo Moura por mais de 20 anos. Formado em matemática, pós-graduado em gestão empresarial, processos industriais e logística, auditor líder Internacional nº 00/12/18010 – Batalas - UK, formação em Green Belt e Coaching, vencedor do prêmio Loss Prevention – excelência em TPM, 2007 – São Paulo. Com vasta experiência na implantação de sistemas de gestão, estratégia empresarial e desenvolvimento de liderança, atuando no “chão de fábrica” das empresas de forma prática (ensinando e fazendo) junto com os envolvidos, transferindo know-how e formando multiplicadores e disseminadores do conhecimento nas organizações.
