Conteúdo
Escola de Recursos Humanos
FPRH - Formação de Profissionais de Recursos Humanos PLATINUM
Preço: R$ 1.766,61 (Veja pacote de benefícios para alunos 2012)
Lugar: Paraíso - São Paulo Capital
Modalidade: Presencial
O Programa FPRH PLATINUM complementa a séria do programa de Formação de Profissionais de Recursos Humanos, que tem suas versões Silver e Gold. Como a mais avançada das versões, foi desenvolvido em um formato que permite sua venda na sequencia ao FPRH nas versões de 2008, 2009, 2010 e 2011; também à nova versão 2012 chamada de FPRH SILVER ou GOLD, além de poder ser comprado separadamente como um programa avançado de formação profissional.
Alunos que já cursaram qualquer versão do FPRH, novos alunos da versão Silver ou Gold e qualquer profissional de Recursos Humanos que deseja aprimorar de forma prática suas habilidades, conhecimentos e competências.
Conteúdo:
O ensino é desenvolvido em sala de aula com a utilização de equipamentos modernos, e exercícios teóricos e práticos ao final da apresentação de cada módulo. Privilegia-se a participação do aluno durante o desenvolvimento do curso, objetivando criar situações similares àquelas encontradas no ambiente de trabalho.
Conteúdo Programático
MÓDULO XI - Avaliação e Pesquisa de Clima Organizacional
Parte 1 - Conceituação
• Definição de clima organizacional;
• Elementos que influenciam o clima organizacional;
• Compreender o processo de gestão do clima organizacional;
• A importância da pesquisa de clima organizacional
Parte 2 - Etapas do processo de Pesquisa de clima organizacional
• Etapa 01 - Obtenção de apoio e aprovação para a realização da pesquisa;
• Etapa 02 - Definir objetivos da empresa e o seu planejamento;
• Etapa 03 - Escolher e desenvolver a metodologia de aplicação da pesquisa;
• Etapa 04 - Teste piloto;
• Etapa 05 - Parametrização e Escalas de avaliação;
• Etapa 06 - Divulgação da pesquisa;
• Etapa 07 - Aplicação do questionário e coleta dos dados;
• Etapa 08 - Tabulação e análise dos resultados;
• Etapa 09 - Gerar relatórios
• Etapa 10 - Desenvolvimento de planos de ações que contemple soluções possíveis;
• Etapa 11 - Assessorar a implantação e gerenciamento do plano de ação;
• Etapa 12 - Análise dos resultados e planos de ação;
• Etapa 13 - Aplicar nova pesquisa de clima para analisar os resultados do plano de ação;
• Etapa 14 - Comparar resultados com a pesquisa anterior;
Parte 3 - Modelos e sugestões
• Modelos de questionários de pesquisa de clima organizacional;
• Estrutura da pesquisa de clima;
• Modelo adequado para instituições públicas e de grande porte;
• Modelo adequado para organizações de grande porte (multinacionais);
• Questionário para empresa de médio porte e pequeno porte.
MÓDULO XII - Gestão da Liderança & Programa Formação de Líderes de Recursos Humanos
Este módulo contempla 4 pilares de sustentação para qualquer liderança:
• Pilar 1 - Eu como líder: autoconhecimento e características x potencial como líder
• Pilar 2 - Eu como influenciador: capacidade de inspirar, influenciar e transformar cenários por meio das pessoas na busca constante por construção de resultados
• Pilar 3 - Eu gerenciando processos e indicadores: visando a alta performance baseando-se nas estratégias e missão da empresa
• Pilar 4 - Eu como exemplo: tenho papel participativo e colaborativo para com as outras lideranças
Parte 1 - Pre work
Preenchimento de questionário PILARES DA LIDERANÇA
Preenchimento do teste de avaliação de perfil
Nota: Visando garantir que você se conheça, iniciaremos as atividades com a aplicação de um teste para avaliação de perfil (INTERNET). Em sala, tendo o professor como mediador, os principais resultados trazidos pelos alunos serão discutidos e um modelo de plano de ação será sugerido, visando criar um processo de avaliação individual sobre os pontos que podem ser melhorados e desenvolvidos.
Parte 2 - O papel da liderança como agende de transformação
• Entendendo o cenário atual e o desafio das organizações.
• A evolução dos modelos de gestão e de liderança.
• Os novos paradigmas organizacionais.
• Gerenciamento x liderança - a hora e a vez do líder.
• O papel do gestor-líder: comprometimento, alinhamento com a estratégia organizacional e desenvolvimento do capital humano.
Parte 3 - Ferramentas e conceitos de liderança
• A construção da confiança e o caráter como bases para a liderança.
• Teorias sobre os estilos de liderança.
• Teoria do modelo situacional.
• Aplicação do modelo de liderança situacional: estilos de liderança eficazes.
• Avaliação dos pontos fortes e de melhoria pela aplicação de instrumento-diagnóstico de liderança-situacional.
Parte 4 - Liderança e Influência: Como conquistar pessoas e construir resultados
• Modelos mentais, somos o resultado das nossas crenças.
• Olhando no espelho: a miopia da auto-percepção.
• Auto-consciência, a primeira vitória.
• Conceitos e modelos de liderança
• Casos de sucesso e recomendações
• Liderança e auto engano
• Liderança e influência, um elo que não se quebra.
Referências bibliográficas deste curso: "Saindo da caixa, liderança e auto-engano"(Arbinger institute), "Influencer, the power to change anything" (Kerry Patterson e outros), Trabalhando com Inteligência Emocional" (Daniel Golleman), "Corporate culture and performance" (John P. Kotter, James L. Heskett), "Fora de série" (Malcon Gladwell), "Como se Tornar um líder Servidor os princípios de Liderança de O Monge e o Executivo" (James Hunter), "A Quinta disciplina" (Peter Senge).
Parte 5 - Feedback
• O que é feedback
• Etapas de um feedback
• Oficina de feebacks
Parte 6 - Oficinas de Liderança
• Estudos de caso
• Cases com vivência real dos participantes
• Debates sobre a performance
• Conceituação para as situações
• Discussão de casos reais sobre os graus de adequação, na prática, dos estilos de liderança.
• Síntese e discussão de idéias e conceitos de diversos autores.
MÓDULO XIII- (Oratória) - TAC Técnicas de Apresentação & Comunicação
Objetivo
• Preparar profissionais que se expõem aos diversos tipos de público apresentando idéias, projetos, produtos ou serviços, para superar barreiras emocionais.
• Informar e nortear para as práticas, posturas, linguagem, gestos e movimentações mais adequados.
• Propiciar o conhecimento de recursos que facilitem a desenvoltura na expressão verbal e comunicação de idéias.
• Favorecer o reconhecimento de habilidades para melhorar o desempenho e transmitir segurança e naturalidade em situações sociais e profissionais.
• Instruir para a estruturação de uma apresentação e para a exposição frente a uma platéia.
• Orientar para a utilização correta dos recursos audiovisuais como transparências, vídeos, chats e programas multimídia.
Parte 1 - Apresentação individual
• Estudo de conteúdo
• Apresentação
Parte 2 - Estrutura e Aspectos Técnicos da comunicação
• Aspectos técnicos da comunicação.
• Autoconhecimento - os mecanismos interiores de insegurança.
• Como lidar com o medo e expressar adequadamente as emoções.
• Postura no palco - como transmitir segurança e credibilidade.
• Gestos e movimentação em cena - Expressão corporal
• Recursos audiovisuais: usos e abusos, técnicas de utilização.
• A importância da imagem pessoal.
• Criando seu próprio estilo.
• Erros mais comuns
Núcleo de fonoaudiologia: Teremos uma palestra com dicas e exercícios para trinar sua voz em apresentações.
Parte 3 - Preparando-se para uma apresentação
• Estrutura e desenvolvimento de uma apresentação em fases
Check list como orientador de sua apresentação
Parte 4 - Proposta de cenários para construir apresentações
• Apresentação de cenários para construção de apresentações
• Trabalho individual para construção de apresentação
• Discussão em pares para avaliação das apresentações
Parte 5 - Oficina de Apresentações
• Apresentação de cenários para construção de apresentações
Trabalho individual para construção
Nota: Todos os alunos serão filmados em suas apresentações nas partes 1 e 5. Será feito um debate macro em sala para discussão dos principais aprendizados que devem ser fixados pelo grupo.
MÓDULO XIV- Métodos e Ferramentas Avançadas
Coaching, Counseling e Mentoring
Parte 1 - Coaching
• O que é coaching?
• Contextos do coaching;
• Etapas do processo;
• A arte de fazer perguntas;
• Foco em solução;
• Coaching X Liderança;
• O papel do líder coach;
• Benefícios do coaching para a organização;
Parte 2 - Counselling
• O que é um aconselhamento?
• Quando deve ser utilizado?
• Quem está preparado para fornecer este aconselhamento?
• Conselheiro é profissional?
• Exemplos de mercado
• Quem são os conselheiros dos grandes empresários?
Parte 3 - Mentoring
• O que é a técnica do mentoring?
• Objetivos da técnica?
• Qual o perfil de um mentor?
• Como definir isto dentro das organizações?
• Como aplicar?
Parte 4 - Como usar estes métodos e ferramentas na minha empresa?
• Desenvolvimento interno
• Apoio de consultoria externa
Instrutor:
Prof. Antonio Jorge de Jesus Antão, profissional de Recursos Humanos, com 25 anos de carreira voltada eminentemente aos subsistemas de RH, com expertise dedicada às atividades de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Avaliação de Performance, bem como, Cargos e Políticas de Remuneração. Sua experiência foi construída com a atuação profissional em grandes empresas, tais como: Grupo Pão de Açúcar, Metrô de São Paulo, UNIFESP – Universidade Federal de São Paulo – Hospital São Paulo e Camicado Houseware. Nos últimos 10 anos exerceu a posição de Coordenador de RH em empresas nas quais esteve vinculado. É psicólogo e administrador de empresas com pós-graduação em Marketing e também Psicanálise. Atualmente presta consultoria empresarial com atuação generalista em RH.
Fabio
Carga horária: 81 horas
Turmas 2012
1ª Turma
Inicio 08/10/2012
Fim: 30/01/2013
Dias da semana: Segunda e Quarta
Período: Noturno
Horário: Das 19h15 às 22h15
Escala do conhecimento
Veja outros programas ligados a atualização e formação profissional
FPRH – Formação de Profissionais de Recursos Humanos Silver
FPRH – Formação de Profissionais de Recursos Humanos Gold
FPRH – Formação de Profissionais de Recursos Humanos Platinum
FGSEG – Formação de Gestores em Segurança do Trabalho
