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CURSO DE FORMAÇÃO DE CONSULTORES ORGANIZACIONAIS
Data: 10 e 11 de agosto de 2012
Investimento: R$ 1.190,00
Horário: 8h30 ás 17h30
Carga Horária: 16 horas
* Inclui todo o material didático necessário, certificado e coffee-break.
Programa:
I – Introdução: A atividade de consultoria
• O que é consultoria? O que é ser consultor?
• O papel do consultor nas Organizações: Agente de Mudanças;
• O que são mudanças;
• Como promover as mudanças.
II – O cliente da consultoria
• O cliente: a razão de ser do consultor.
III – O Consultor e o Processo de Consultoria Organizacional
• O trabalho do consultor;
• Consultoria de Gestão x Consultoria de Processos;
• O perfil do consultor: Competências, habilidades e atitudes;
• O consultor generalista e o especialista;
• Os passos da consultoria: o contato, a negociação, o contrato, a execução, a remuneração, a conclusão, a avaliação, o atestado técnico;
• Erros a serem evitados durante a consultoria.
IV – Relações consultoria x mercado
• A concorrência formal e a informal;
• Propaganda: por que e como fazer:
• Redes de relacionamentos: parcerias, convênios, etc;
• Ética em consultoria.
Ministrado por: Sérgio Lopes
Mestre em Administração (Metodista, Pequenas e Médias Empresas), Pós-Graduado em Análise de Sistemas (FAAP), Sistemas de Informações (Mauá) e em Administração Financeira (Fecap) e Graduado em Administração (USP), com experiência profissional de 42 anos, tendo ocupado cargos técnicos e executivos nas áreas de Organização, Sistemas e Tecnologia da Informação em diversas empresas.
Nos últimos 25 anos têm atuado como Consultor Empresarial nos mais diferentes tipos e portes de Organizações participando de projetos nas áreas de Recursos Humanos, Organização, Sistemas e Métodos, Organização e Planejamento Empresarial, Mapeamento de Processos, Sustentabilidade, Qualidade (Total e ISO) e Produtividade.
Neste período, prestou serviços de consultoria e/ou treinamento para quase 70 diferentes Empresas e Organizações, públicas ou privadas, dos ramos: indústria, comércio, serviços, terceiro setor e educação superior.
Atua na área educacional há trinta anos, tendo acumulado experiência como Docente e Coordenador em cursos superiores de graduação e docente em cursos de pós-graduação em Instituições de Ensino Superior de São Paulo, Bahia e Espírito Santo e Instrutor em Cursos de Capacitação e Desenvolvimento Profissional, lecionando em diversos Estados do País.
Atua, também, como Palestrante e possui artigos publicados sobre gestão de mudanças, de empresas e de pessoas, em jornais, revistas e sites da Internet.
No exercício do voluntariado foi examinador do Prêmio Nacional da Qualidade e atualmente é avaliador do Prêmio Gestão Banas e do Prêmio PBQP-H.
É membro do GEES - Grupo de Excelência de Ética e Sustentabilidade, do CRA/SP.
