Curso de Formação de Consultores e Desenvolvedores de Negócios em TI

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Comentários sobre Curso de Formação de Consultores e Desenvolvedores de Negócios em TI - Presencial - Florianópolis - Santa Catarina

  • Objectivos
    Contribuir na formação de consultores comerciais de produtos e serviços de TI, além de capacitar





    profissionais das áreas técnicas para atuarem de forma colaborativa e eficaz no desenvolvimento





    de negócios e no relacionamento com clientes.
  • Dirigido a
    -Profissionais em formação nas áreas de vendas, marketing, gerenciamento de projetos,





    suporte e outras áreas de atendimento e relacionamento com clientes.





    - Profissionais com formação em cursos de Tecnologia da Informação que necessitam





    aprender técnicas de vendas consultivas em TI.
  • Conteúdo
    Programa

    Transformações e tendências para profissionais de TI
    Tendências em TI.
    Tendências em ICA (Inteligência Competitiva e Analítica de Negócios)
    Perfil do novo profissional de TI.
    Particularidades da venda em TI
    Processo de Compras B2B em TI
    Papéis na Compra B2B em TI
    Diferenças do mercado B2C e B2B.
    Influências no processo de compra empresarial.
    Comportamento e qualidade na comunicação interpessoal
    Argumentação e Negociação com base em análise de perfis psicológicos.
    Comportamentos dos perfis.
    Relacionamentos Internos e Externos – habilidades.
    Comunicação Eficaz.
    Gestão da Mudança.
    Visita de vendas e relacionamento comercial
    Características e particularidades das Vendas Complexas.
    Estratégia de abertura em vendas.
    Técnicas de Investigação de necessidades.
    Demonstração de capacidade.
    Tipos de avanço/fechamento.
    Como montar apresentações comerciais eficazes.
    O essencial do marketing pessoal.

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