Curso de Formação de Camareira & Supervisora de Andares Hoteleira / Hospitalar

Galeria de imagens

Hotec - Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo

Análisis de educaedu

Klivia Silva

Curso de Formação de Camareira & Supervisora de Andares Hoteleira / Hospitalar

• Modalidade
  As aulas do curso são presenciais.
• Duração
  Possui a duração máxima de 32 horas de curso.
• Certificado oficial
  Ao finalizar o curso o aluno recebe um certificado.
• Considerações
  O curso Formação de Camareira & Supervisora de Andares Hoteleira e Hospitalar é dividido em duas partes, a de Hotelaria / Supervisão de andares e a parte Hospitalar. A fase de Hotelaria / Supervisão aborda temas importantes para o futuro profissional, como todos os tipos de hotéis e hospedagem, a rotina de trabalho, limpeza e arrumação nesse tipo de mercado. A fase dos assuntos hospitalares o aluno aprenderá sobre os tipos de hospital, segurança, prevenção de acidentes, infecção hospitalar, limpeza e outros.
• Dirigido a
  O curso poderá ser realizado pelos que possuem interesse no assunto.
• Área de atuação
  Ao finalizar o curso o aluno poderá trabalhar em hotéis como Sheraton, Copacabana Palace e Windsor.

Comentários sobre Curso de Formação de Camareira & Supervisora de Andares Hoteleira / Hospitalar - Presencial - São Paulo Capital - São Paulo

• Conteúdo
  Curso de Formação de Camareira & Supervisora de Andares Hoteleira / Hospitalar
  
  Conteúdo Programático
  
  HOTELEIRA / SUP. DE ANDARES
  
  Histórico da Hotelaria
  Tipos de Hotéis (organograma) e Hóspede
  Departamento de Governança
  A Camareira do Hotel
  Perfil, Higiene, Deveres e Responsabilidades
  Comunicação verbal e não verbal
  Carrinho de Serviços e Camareira
  Rotinas – Trabalho da Camareira e Supervisão de andares
  Uso de E.P.I.S. (Equipamentos de Proteção Individual) e EPC’S (Coletivo)
  Produtos químicos
  Utensílios de limpeza
  Controles específicos do departamento
  O Frigobar
  A Lavanderia
  Máquinas, equipamentos e processos de lavagens
  Impresso
  Técnicas de trabalho / Aula prática / Vídeo
  Supervisão de andares e áreas sociais
  Prevenção de Acidentes
  Inspeção de serviços
  Inventários e estoque de  andares
  Prestação de serviços aos Hóspedes
  Tipos de Hóspedes
             
  HOSPITALAR       
  
  Histórico do Hospital
  Tipos de Hospitais
  Departamento de Governança Hospitalar
  A Camareira Hospitalar
  Perfil Profissional
  Segurança e prevenção de acidentes
  Padronização de serviços
  Técnicas de trabalho da Camareira Hospitalar
  Rotina
  Infecção Hospitalar
  O Frigobar
  Produtos químicos
  Tipos de limpeza
  Máquinas e equipamentos
  Controles específicos do departamento
  Prestação de serviços aos pacientes
  
   
  
   
  
   
  
   
  
  

Outro curso relacionado com administração e gestão hospitalar