Curso de Fidelização de Clientes

Análisis de educaedu

Pablo Nieves

Curso de Fidelização de Clientes

• Modalidade
  O curso é presencial.
• Duração
  30 hs é a carga horária do curso.
• Certificado oficial
  Será outorgado certificado de conclusão aos alunos.
• Considerações
  Aperfeiçoar e capacitar os profissionais em Fidelização de Clientes é o objetivo deste curso. O curso tem como base a elaboração de programas de fidelização de clientes, gerando ações para atender e compreender as especificidades de cada segmentos de clientes.
• Dirigido a
  O curso possui como candidatos pessoas que terminaram o curso Técnico em Marketing ou que atuem na área de Marketing.
• Área de atuação
  O profissional pode ocupar cargos de supervisão e chefia em empresas nas áreas de marketing, vendas ou de relacionamento.

Comentários sobre Curso de Fidelização de Clientes - Presencial - Florianópolis - Santa Catarina

• Objectivos
  Aperfeiçoar os profissionais em Fidelização de Clientes, através do desenvolvimento da seguinte competència : Elaborar programas de fidelização de clientes, propondo ações para atender especificidades de segmentos de clientes potenciais, estabelecendo um programa de comunicação para manter contato com clientes e monitorando os seus resultados com criatividade, organização do trabalho, otimização de recursos e sigilo profissional.
• Estágios
  Não
• Dirigido a
  candidatos que concluiram o curso Técnico em Marketing e Vendas ou estar atuando na área de marketing e relacionamento com clientes.
• Titulação
  Certificado de Aperfeiçoamento em Fidelização de Clientes.
• Conteúdo

  Fidelização de Clientes - CH : 30h
  

  ....Elaborar programas de fidelização de clientes, propondo ações para atender especificidades de segmentos de clientes potenciais, estabelecendo um programa de comunicação para manter contato com clientes e monitorando os seus resultados com criatividade, organização do trabalho, otimização de recursos e sigilo profissional.
  

   

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