Curso de Desenvolvimento de Líderes
Local: São Paulo
Valor: R$ 1.140,00
6 parcelas de R$ 190,00 no cheque, ou em até 10X no cartão.
Após o curso, o participante estará apto a:
- Entender os principais conceitos e técnicas de liderança
- Conhecer técnicas de formação e motivação de equipes
- Aperfeiçoar as formas de comunicação com equipes
- Exercer a liderança respeitando as questões culturais da organização
- Desenvolver equipes de alto desempenho
Carga horária: 24 Horas.
Público-alvo: Gerentes, coordenadores, líderes e demais profissionais que tenham assumido ou almejem assumir posições de liderança.
Pré-requisitos: Não existem pré-requisitos para este curso.
Conteúdo programático
Introdução
- O que é liderança?
- Chefe x Líder
- Capacidades necessárias para liderar
- 5 mitos da liderança
- Efeito Halo
- O pipeline da liderança
Estilos de liderança
- Autocrática, Democrática e Laissez faire
- Liderança situacional
- Liderança informal
- Liderança emergente
- Liderança nível 5
Organizações
- Níveis estratégico, tático e operacional
- Tipos de empresas
- Cultura organizacional e fatores ambientais
- Tipos de poder
- Leis da liderança
- Arquétipos do líder
Comunicação
- Meios, canais e métodos
- Escuta ativa
- Tipos de aprendizagem: visual, auditiva e sinestésica
- Linguagem corporal
- Expressões faciais
Gestão de conflitos
- Conceitos
- Principais causas
- Efeitos positivos e negativos
- Tipos e níveis de conflitos
- Métodos para administração de conflitos
Negociação
- Conceitos
- Etapas
- Habilidades necessárias
- Estilos de negociadores
- Estratégias
- Táticas: Mocinho e bandido, Jogo alto x jogo baixo, mordida, galinha, intimidação, agressividade, neve, sem importância, alçada, ampliando o bolo, troca de favores, compensação não-específica, corte de custos, ponte e salame
Resultados e erros comuns
Entendendo as Pessoas
- Caráter, Personalidade e Temperamento
- Tipos de personalidade
- Tipos de temperamento
- Condicionamento
- Mecanismos de defesa
Grupos
- Vida em sociedade
- Papéis do Homem na sociedade
- Posição social
- Identidade de grupo
- Conformidade social
Formação de equipes
- Administração por objetivos
- Metas e regras
- Papéis e responsabilidades
- Monitoramento e controle
- Equipes de alto desempenho
Motivação
- Motivação e comportamento
- Pirâmide de Maslow
- Teoria dos dois fatores
- Teoria do equilibrio organizacional
- Teoria da expectativa
- Teoria das necessidades adquiridas
- Teorias X e Y
- O que as pessoas esperam do emprego
- Dinâmica dos motivos
- Como exercer bem a motivação
Feedback
- Conceito
- Feedbacks positivo e negativo
- Entrevista de desligamento
- Como fazer um feedback efetivo
Material didático: Apostila Clarify - Dinâmicas: Teste de estilo de liderança, perfil comportamental, comunicação, liderança, motivação, gestão de conflitos - Vídeos sobre Liderança, Motivação e Formação de Equipes
Combos: consulte condições especiais.
Próximas turmas:
Período integral - das 08:30 às 17:30
09 a 11/12/13 - 08:30 às 17:30
Segunda a quarta-feira
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