Autor(a): Rogério Trigueiro Autor: Rogério Trigueiro da Cunha
Graduado em Administração de Empresas pela Faculdade de Administração Champagnat, de Belo Horizonte e pós-graduado em Gestão Empresarial.
Professor do Curso Técnico de Gestão do CDL de Belo Horizonte.
Foi professor na Escola de Líderes da Fiemg em Belo Horizonte e Contagem, da Escola Técnica de Formação Gerencial – SEBRAE e da FACEAC.
Instrutor credenciado da Amis (Associação Mineira de Supermercados), do SEBRAE e da Federação do Comércio de Minas Gerais.
Consultor de Programa Sebrae de Consultoria Tecnológica – Sebratec, do Projeto Empreender.
Participa de trabalhos voluntários através de palestras.
Atuou como Coordenador do Senac durante 12 anos.
Conteúdo do Curso -Apresentação
1-Unidade 1- Crédito, Vendas e Cobrança
1.1-O Fluxo de caixa
1.2-Relacionamento entre setores de crédito e vendas
1.3-Atendimento
2-Unidade 2 – Gestão do Crédito
2.1-Política de Crédito
2.2-Tipos de Política de Crédito
2.3-Mitos
2.4-Condições de Vendas
2.5-Concessão de Crédito
2.6-Risco da venda a prazo
3-Unidade 3 – Inadimplência e Calotes
3.1-Inadimplência
3.2-Golpes aplicados nas empresas
4-Unidade 4 – Gestão da Carteira de Contas a Receber
4.1-Títulos e meios de cobrança
4.2-Cobrança e Recuperação do Crédito
4.3-Cobrança Amigável
4.4-Cobrança Judicial
4.5-Cobrança Bancária
4.6-Atuação da cobrança por cobradores
4.7-Juros
4.8-Garantias