Curso de Atendimento ao Público - Seguro DPVAT

Análisis de educaedu

Luanda Fernandes

Curso de Atendimento ao Público - Seguro DPVAT

• Modalidade
  Curso realizado presencialmente na sede da Escola Nacional de Seguros - Funenseg.
• Duração
  Consulte com a instituição.
• Certificado oficial
  A Funenseg confere certificado aos alunos aprovados.
• Considerações
  Este curso está voltado aos profissionais que atuam junto ao público em seguradoras que oferecem o seguro de trânsito DPVAT - Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre. Os alunos estudam Noções Básicas de Seguros, Atendimento ao Consumidor, Código de Defesa do Consumidor e Ética Profissional e Seguro DPVAT.
• Dirigido a
  O Curso de Atendimento ao Público - Seguro DPVAT está destinado aos profissionais de Seguradoreas que oferecem o DPVAT.
• Área de atuação
  Este curso promove um aperfeiçoamento das habilidades do funcionário que atua com atendimento ao público em seguradoras, no que se refere ao senso crítico e ao respeito das questões éticas nesse tipo de atividade.

Comentários sobre Curso de Atendimento ao Público - Seguro DPVAT - Presencial - Rio de Janeiro Capital - Rio de Janeiro

• Conteúdo
  O curso cria condições necessárias para que os participantes desenvolvam competências para identificar os aspectos relacionados à satisfação do cliente, refletir criticamente sobre o melhor atendimento em seguradoras e empresas assemelhadas, além de planejar ações que possam garantir um impacto positivo nos resultados. 

  
  

  Disciplinas:  Noções Básicas de Seguros / Atendimento ao Consumidor / Código de Defesa do Consumidor e Ética Profissional / O Seguro DPVAT

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