Curso de Atendimento a Clientes

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Inova Consult & Training

Análisis de educaedu

Igor Moreira

Curso de Atendimento a Clientes

• Modalidade
  Aulas em formato presencial.
• Duração
  Consultar.
• Certificado oficial
  O aluno receberá um certificado.
• Considerações
  O curso de atendimento a clientes oferecido pela Inova Consult & Training tem como proposta transmitir ao participante conhecimentos relacionados ao que é o atendimento propriamente dito, quais são os tipos de cliente, recursos para atendimento e respeito ao cliente. A formação é ministrada pela Inova Consult & Training, organização que busca estimular em seus alunos um melhor desenvolvimento intelectual para suas rotinas de trabalho. A Inova possui equipe especializada, oferecendo formação multidisciplinar com soluções rápidas e eficazes.
• Dirigido a
  O curso é destinado a interessados em prestar melhor atendimento a clientes.
• Área de atuação
  Este curso está associado as funções que exijam atendimento ao cliente, em restaurantes, lojas e comércio em geral.

Comentários sobre Curso de Atendimento a Clientes - Presencial - Blumenau - Santa Catarina

• Conteúdo
  O que é atendimento?
  Tipologia de Clientes
  Tipos de atendimento
  Como se apresentar no atendimento
  Ferramentas prontas para o atendimento
  Saiba como atender reclamações
  Não espante o cliente, traga novamente para o time
  Mantenha o cliente sempre atualizado
  
  
  

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