Curso de Alinhamento das Normas ISO 10015:2001 para Auditoria e Certificação

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Luci Oliveira

Curso de Alinhamento das Normas ISO 10015:2001 para Auditoria e Certificação

• Modalidade
  As aulas são 100% presenciais.
• Certificado oficial
  Certificado de participação é entregue ao final do curso.
• Considerações
  A Integração Escola de Negócios está orientada a desenvolver profissionais aptos a aplicar o conhecimento e gerar os melhores resultados. O objetivo do curso é alinhar os conceitos e requisitos da ISO 10015:2001 aos conceitos e competências da ISO 9001:2008. O curso vai orientar na preparação das respostas e na apresentação das evidências para a auditoria de certificação.
• Dirigido a
  O curso é dirigido a profissionais que demonstrem interesse ou estejam inseridos no processo de implantação da ISO 10015:2001 e certificação.
• Área de atuação
  Poderá atuar na implantação das ISO 10015:2001 e 9001:2008 dentro da organização onde trabalha.

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• Conteúdo
  APRESENTAÇÃO A ênfase no conhecimento de conceitos e requisitos da ISO 10015 e o atendimento ao conceito de competências exigidas pela ISO 9001:2008 exigem do gestor a integração desses conhecimentos na construção de uma aplicação prática, pois as ISO’s estão focadas em competências e não apenas em treinamento ou disponibilização de conteúdos aos colaboradores.
  Esta Oficina traz a construção metodológica, em tempo real, de aplicação imediata por parte do gestor, do alinhamento dos conhecimentos adquiridos aos processos de sua organização e as respostas aos processos de treinamento para auditoria e certificação.
  QUAL É O FOCO? • Alinhamento dos conceitos teóricos das ISOs 10015:2001, ISO 9001:2008
  • Construção de um modelo prático de aplicação imediata durante a realização da Oficina de preparação das respostas e disponibilização de evidências para a auditoria de certificação
  QUEM É A MEDIADORA DO EVENTO? A convidada para conduzir esta Oficina é Maria Luiza Marques de Abrantes, psicóloga, consultora pessoal e organizacional, condutora de oficinas de elaboração de projetos e de implantação de ISOs e modelagem de processos. Docente universitária.
  QUEM DEVE PARTICIPAR? Gestores, técnicos e demais interessados no processo de implantação da ISO 10015:2001 e certificação.
  PRÉ-REQUISITOS Conhecimento teórico e/ou prático dos conceitos da ISO 10015:2001.

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