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Comunicação e Marketing para Pequena e Média Empresa
Aumente o faturamento de sua empresa profissionalizando suas ações de comunicação e marketng
Como aumentar o faturamento da sua empresa?
Planejamento de comunicação e marketing para pequenas e médias empresas aumenta a competitividade e reduz riscos de perdas.
Comerciantes e empresários que atuam em um mercado altamente competitivo sabem como é desafiador aumentar a rentabilidade de um empreendimento. Para garantir o sucesso, é imprescindível aprimorar suas ações de diferenciação por meio de planejamento de marketing e ações de comunicação. Com ações simples, é possível ampliar as vendas e, principalmente, fidelizar consumidores.
Esse é o foco do curso “Comunicação para Pequena e Média Empresa”, promovido pela Alertse Qualificação Profissional. Em linguagem simples, Chana Vasco vai desmistificar o plano de marketing e comunicação empresarial, de modo que os alunos sejam capazes de pensar estratégias de divulgação, distribuição, logística, inovação, em pequenos e médios empreendimentos. Além disso, em 12h de curso, os alunos vão ter um laboratório de planejamento de comunicação e marketing em sala de aula.
O curso será ministrado por Chana Vasco, relações públicas com especialização pela Fundação Getúlio Vargas/RJ. Sua experiência em empresas de diversos portes vai ajudar pequenos e médios empresários a desenvolver seus empreendimentos.
Conteúdo programático:
1. Aspectos teóricos
• O que é comunicação empresarial? (fundamentos e funções);
• O que é o marketing? (afinal são quantos Ps? Um, quatro, sete?);
• Não tenho tempo para isso. E agora?
• Quem é empreendedor? A importância dos pequenos e médios empreendimentos no Brasil e no mundo.
2. Especificidades da comunicação e do marketing em Pequenas e Médias Empresas
• Identidade, Imagem, Reputação e Branding;
• Dinâmica da comunicação interpessoal e os impactos nas organizações
• O papel da comunicação e do marketing nos resultados empresariais
• Ferramentas e demandas de comunicação nas Pequenas e Médias Empresas
• “Euquipe” de comunicação e atribuições diversas;
• O perfil do profissional de Comunicação e marketing a partir das demandas do mercado e dos conceitos apresentados.
3. Dimensão prática- Planejamento da comunicação empresarial focado nas Pequenas e Médias Empresas
• Por onde começar (o planejamento de comunicação e marketing, "stakeholders");
• Público interno, como se comunicar com ele?;
• Conquistando apoios e parcerias (internos e externos);
• Gerenciamento e elaboração de projetos de comunicação e marketing para Pequenas e Médias Empresas.
• Mas como fazer P&D?
• Sistemas de Informação de Marketing
• Introdução à precificação de produtos e serviços para PME
• Logística: faça como a Coca-cola!
4. Ferramentas de divulgação para PME
• Antes de tudo, alinhamento da mensagem e identidade visual;
• Como definir e implementar canais e conteúdos para o relacionamento com os públicos da Empresa (Qual o veículo mais competente?);
• Internet (abrangência, como utilizar ao máximo, o que é web 2.0, principais cuidados a serem tomados);
• Rádio e TV (busca por parcerias, custos e formas de distribuição);
• Mídia impressa (jornais, folders, boletins, revistas etc);
• Eventos como forma de divulgação (planejamento, tipos e objetivos, parcerias);
• Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia (como transformar a imprensa em parceira?, como se relacionar com a mídia em situações de crise?, relação custo X benefício);
• Criatividade para comunicar;
• Fotografia e vídeo;
• Memória Institucional.
5. Principais cuidados a serem tomados
• Reputação;
• Profissionalismo;
• Parcerias devem ser de ganha-ganha.
6. Estudos de casos de sucesso
• O que serve para uma empresa pode ser replicada em outra?
Facilitador:
Chana Vasco
Relações públicas, com pós graduação em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas. Ela possui dez anos de experiência de mercado nas áreas de comunicação e gestão. Atualmente, é professora universitária na área de administração e pesquisa mercadológica, diretora de Relacionamentos e Parceiras da Alertse Qualificação Profissional e ministra cursos livres em faculdades e empresas.
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Investimento:
Parceiro até 11/03 R$ 144,00
Parceiro após 11/03 R$ 160,00
Estudante até 11/03 R$ 202,00
Estudante após 11/03 R$ 224,00
Inteira até 11/03 R$ 288,00
Inteira após 11/03 R$ 320,00
Desconto de 30% para estudantes de entidades não-conveniadas
Formas de pagamento
• Boleto bancário
• Depósito bancário
• Cartão de crédito (PagSeguro)
Importante:
- Descontos não cumulativos
- Os estudantes e parceiros devem apresentar o comprovante para realizar a matricula com desconto no ato da inscrição.
- Para pagamento com cheque, é obrigatória a apresentação do CPF do responsável financeiro além da presença do mesmo no ato da matricula. Só são aceitos cheques de contas abertas há pelo menos 6 meses, da praça de Belo Horizonte.
- Após a inscrição, caso haja desistência do inscrito por qualquer motivo, o aluno terá que comunicar com 15 dias antes do início do curso e será cobrado 20% do valor para cobrir despesas administrativas.
-Pagamento com boleto bancário tem acréscimo de R$4,50, por boleto, referente a tarifa bancária e devem ter vencimento até dois dias antes do curso.
- É reservado a Alertse Qualificação Profissional o direito de cancelar qualquer curso, caso não haja numero suficiente de alunos para a sua realização, bem como proceder eventuais alterações. Na hipótese de cancelamento da turma, fica facultado ao aluno matricular em nova turma ou ter o valor pago devolvido
Dias: 26 de março e 2 de abril (sábado)
Carga Horária: 12h
Local: Espaço Cliente da Alertse Qualificação Profissional
