Curso Completo de Recepcionista - Online

Comentários sobre Curso Completo de Recepcionista - Online

• Objectivos

  O trabalho de recepcionista é abrangente e essencial para toda organização, porém, o mercado está cada vez mais exigente, e pedindo profissionais mais capacitados para o cargo, que é de extrema importância.

  As áreas são as mais diversas, desde a área da saúde, e todas as suas especificidades, passando por eventos, empresas e a tão diferenciada recepção de hotéis.

  São 68 horas de curso, que estão divididos em 4 módulos que irão te capacitar e ajudar a garantir o emprego nesse cargo tão importante.

• Conteúdo
  Curso Completo de Recepcionista

  • Carga horária: 68

  O trabalho de recepcionista é abrangente e essencial para toda organização, porém, o mercado está cada vez mais exigente, e pedindo profissionais mais capacitados para o cargo, que é de extrema importância.
  
  As áreas são as mais diversas, desde a área da saúde, e todas as suas especificidades, passando por eventos, empresas e a tão diferenciada recepção de hotéis.
  
  São 68 horas de curso, que estão divididos em 4 módulos que irão te capacitar e ajudar a garantir o emprego nesse cargo tão importante.

  Este curso possui certificado de conclusão.

  Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

  Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

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  Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à Internet, você ainda recebe um Certificado Digital ao concluir o seu curso.

  Conteúdo programático:

  Recepcionista Básico
  Cargo De Recepcionista
  Perfil Ideal Da Recepcionista
  Apresentação Pessoal
  Como Se Vestir
  Maquiagem Para Recepcionistas
  Dicas De Higiene
  A Conversação
  O Arquivo
  Métodos De Arquivamento
  Comunicação
  Atendimento
  Recepcionista De Eventos
  Estudo Dos Eventos
  A Comunicação Na Recepção
  O Processo De Comunicação
  O Papel Do Recepcionista Na Comunicação
  Funções E Deveres Da Recepcionista De Eventos
  Postura E Andamento
  Etiqueta No Trabalho E Padrões De Comportamento
  A Linguagem
  Áreas De Atuação Do Recepcionista
  Sala Vip
  Salas De Comissões Técnicas
  Aeroporto
  Hotel
  Serviços De Transportes
  Marketing Pessoal
  Imagem Pessoal
  Para Mulheres: Aprenda A Fazer Uma Maquiagem Discreta
  Cerimonial E Protocolo
  Recepcionista De Hotel
  O Ramo Da Hotelaria
  A Evolução Histórica
  Tipos De Hotéis
  Categoria De Meios De Hospedagem
  O Recepcionista De Hotel
  Tarefas E Responsabilidades Do Recepcionista De Hotel
  O Perfil Do Recepcionista De Hotel
  Apresentação Pessoal (Homens E/Ou Mulheres)
  A Comunicação
  Dicas Para Um Bom Atendimento
  Relacionamento Interpessoal
  Assertividade
  O Atendimento Ao Cliente
  Roteiro De Atendimento
  Como Administrar Uma Reclamação
  Conhecimentos De Informática E Língua Estrangeira
  Departamento De Hospedagem - Atribuições
  A Recepção
  Mensageiros
  Reservas
  Setor Da Telefonia
  Setor De Governança
  Termos Muito Utilizados Na Recepção

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