Curso: Como Atender Bem ao Telefone (Fit) - Online

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Conteúdo

Saiba quais são as técnicas necessárias para utilizar o telefone com qualidade em sua empresa. Conheça a trajetória histórica do telefone, suas funções básicas e aprenda a linguagem ideal para esse tipo de atendimento.

Carga Horária: 8 Horas

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