Teorias Administrativas:
O mercado mudou, o modo de agir e pensar dos consumidores também. O mercado exige que o profissional de administração e escritório se atualize sempre.
Para ser um bom administrador , é preciso saber: utilizar princípios, técnicas e ferramentas administrativas, decidir e solucionar problemas, lidar com pessoas, comunicar eficientemente, negociar, conduzir mudanças, ser proativo, ousado e criativo, ser um bom líder e gerir com responsabilidade e profissionalismo.
Organograma, Fluxograma e Cronograma:
Neste Curso de Auxiliar Administrativo, você aprenderá a utilidade dos organogramas, fluxogramas e cronogramas e como o controle feito por eles pode auxiliar na organização do seu trabalho.
- Organogramas são usados para representar as relações hierárquicas de uma empresa.
- Fluxograma representa todas as etapas que compõem um processo baseadas no raciocínio lógico de execução para processos de fabricação, procedimentos operacionais etc.
- Cronogramas é a disposição gráfica do tempo que será gasto na realização de um trabalho ou projeto.
Qualidade 5S:
5S é uma prática desenvolvida no Japão, em que os pais ensinam aos filhos princípios educacionais que os acompanharão até a fase adulta. Depois de ocidentalizada, tal prática ficou conhecida como housekeeping. A sua essência está presente em qualquer população, nação, sociedade, família ou pessoa que pratique bons hábitos.
Você aprenderá neste curso de auxiliar administrativo as técnicas de 5S que são:
- Senso de Organização
- Senso de Asseio
- Senso de Limpeza
- Senso de Ordenação
- Senso de Autodisciplina
Recursos Comunicação:
Hoje os escritórios podem aliar conforto, criatividade e avanços tecnológicos para aumentar a qualidade e produtividade no trabalho do auxiliar administrativo.
Neste Curso de Auxiliar Administrativo, você aprenderá que é atribuição do profissional auxiliar administrativo conhecer o funcionamento e utilizar adequadamente os equipamentos e meios de comunicação próprios para o desenvolvimento das suas atividades diárias promovendo também a manutenção dos equipamentos de telefonia, computação, impressão, projetores multimídia, videoconferência e fax.
A s apostilas são bem explicadas e o atendimento aos alunos são bem complexos. Já estou fazendo outro curso pela IUB.
Maria Rita Fernandes Dias
Curso a distância de Auxiliar Administrativo - Junio 2011