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Conheça 10 exemplos de empresas e profissionais que surpreendem o mercado com um excelente atendimento.
Neste Videocurso, o Professor Marins dá exemplos de dez setores - entre produtos e serviços, empresas e profissionais - que surpreendem o mercado com um excelente atendimento.
Um cliente provavelmente voltará com extrema satisfação após receber um excelente atendimento do estabelecimento que frequentou, além disso indicará este para os amigos e pessoas conhecidas fazendo o famoso “boca a boca” que ajudará a sua empresa a se tornar mais conhecida.
Atendimento ao cliente
Marins fala neste Videocurso sobre os 10 exemplos de excelência no atendimento e o quanto pequenos detalhes, que foram motivos de preocupação de algumas empresas, se tornaram um diferencial.
Tudo que é feito com cuidado, como um atendimento com excelência se refletirá em um maior sucesso para sua empresa.
Marins analisa desde hotéis, restaurantes, até concessionárias e serviços simples e complexos, onde o atendimento é a marca que faz o sucesso ocorrer de forma robusta e duradoura.
Estes exemplos que são dados pelo Professor Marins ajudarão você a trazer essas mudanças para a realidade de sua empresa, seja de grande ou pequeno porte, e passe a conquista, cada vez mais seus clientes.