Categoria:
Atenção Telefônica
Modalidade:
Online
Neste curso vamos tratar sobre a importância do telefone no relacionamento com o cliente, caracterizando a qualidade no atendimento telefônico e reconhecendo a importância do telefone no relacionamento com o cliente. Competências para a gestão do atendimento...
Categoria:
Atenção Telefônica
Modalidade:
Online
Geralmente as pessoas não gostam de lidar com telemarketing e pensam que há um padrão simples e inconveniente a se seguir. Entretanto, aqueles que aspiram essa profissão ou que simplesmente desejam um maior aperfeiçoamento na área sabem que são necessárias técnicas...
Categoria:
Atenção Telefônica
Modalidade:
Online
O telefonista é o profissional que cuida da comunicação da empresa com seus clientes, consumidores e parceiros. É de extrema importância que este profissional seja qualificado, paciente e educado. Neste curso de telefonista o aluno irá conhecer as habilidades...
Categoria:
Atenção Telefônica
Modalidade:
Online
O objetivo desse curso é apresentar o conceito e o mercado de trabalho destas profissões. Além de aprender as ferramentas essenciais para a execução das atividades. Vai aprender também como é a rotina diária destes profissionais, entender as técnicas de um bom...
Categoria:
Atenção Telefônica
Modalidade:
Online
O telemarketing caracteriza-se pela comercialização de produtos e serviços por meio de ligações telefônicas. Neste curso você irá aprender a obter resultados com essa prática, irá conhecer a história da profissão, as vantagens, as técnicas adotas para ter um...
Categoria:
Audiovisual
Modalidade:
Online
O curso completo de Premiere CC possui 70 video aulas, sendo 30 de nível básico, 40 de nível avançado. O treinamento dado no curso é voltado para tanto para área de edição de vídeos, criação de apresentações, montagens, intros e trabalhos gráficos, possibilitando...
Categoria:
Audiovisual
Modalidade:
Online
Entre no mundo da edição de vídeos e domine o Vegas, umas das mais versáteis ferramentas de edição de vídeos. São aulas simples em um curso rápido para que você já comece a editar seus primeiros vídeos.Você irá aprender:• Ferramentas básicas• Interface• Cortes•...
Categoria:
Audiovisual
Modalidade:
Online
O curso completo de Sony Vegas CS6 possui 60 video aulas, sendo 16 de nível básico, 22 Intermediárias e 22 de nível avançado. O treinamento dado no curso é voltado para tanto para área de edição de vídeos, criação de apresentações, montagens, intros e trabalhos...
Categoria:
Auditor de Sistemas de Gestão Ambiental
Modalidade:
Online
O objetivo principal deste curso é prover os alunos de conhecimentos sobre gestão, auditoria ambiental, metodologias de auditoria, ISO 14000, direito ambiental e conhecimentos práticos no assunto. O conhecimento em auditoria de meio ambiente pode abrir portas...
Categoria:
Auditor de Sistemas de Gestão Ambiental
Modalidade:
Online
O conceito de auditoria ambiental é: instrumento para determinar a natureza e a extensão de todas as áreas de impacto ambiental de uma atividade existente. De acordo com a NBR ISO 14010 (ABNT 1996c), auditoria ambiental é o processo sistemático e documentado...
Categoria:
Auditoria de Empresas
Modalidade:
Online
A auditoria busca priorizar a qualidade dos processos e otimizar os resultados operacionais. A auditoria contábil manifesta uma exatidão sobre as demonstrações contábeis de uma entidade, envolvendo todos os critérios adotados para sua elaboração, bem como todos...
Categoria:
Autoestima
Modalidade:
Online
Dizem que a aparência é o cartão de visitas das pessoas. Por isso, o cuidado com a aparência física é fundamental. O curso ensina o básico da aparência física, os conteúdos vão desde linguagem corporal, passando pela postura e treinamento da voz. Além dessas...
Categoria:
Autoestima
Modalidade:
Online
Neste curso, você irá aprender a ir em busca do próprio bem-estar, sendo levado em consideração o poder das atividades lúdicas; o poder do trabalho com as próprias mãos com seres vivos - no caso, o jardim -; e introdução e princípios da arteterapia. Buscando...
Categoria:
Autoestima
Modalidade:
Online
Consciência, expetativas e MotivaçãoDefinições de consciênciaEstado vígilClareza de consciência (lucidez)Consciência do Self, do Eu, e consciência do mundo exteriorAlterações qualitativas da consciênciaO conceito de motivação;A importância da motivação interna;O...
Categoria:
Autoestima
Modalidade:
Online
Para alcançar objetivos, independentemente de quais sejam eles, é preciso primeiro, estar bem consigo mesmo para depois elaborar estratégias e alcançá-los. Quando estamos bem, é como se atraíssemos coisas ainda melhores para nós, porém nem sempre estamos tão...
Categoria:
Autoestima
Modalidade:
Online
A timidez é definida como o desconforto e inibição em situações de interações sociais, que podem interferir na realização de objetivos pessoais e profissionais. Neste curso você irá aprender sobre as causas da timidez, os sinais de alerta, além de fazer testes...
Categoria:
Automobilismo , Automóvel
Modalidade:
Online
O objetivo deste curso é possibilitar o entendimento das técnicas e as precauções a serem observadas quanto à elevação de automóveis. A intenção é facilitar e complementar o conhecimento de pessoas envolvidas direta e indiretamente nesse trabalho, para que as...
Categoria:
Auxiliar Administrativo
Modalidade:
Online
O assistente administrativo trabalha no setor administrativo das empresas, no controle de processos burocráticos, atividades rotineiras do administrador e gestão financeira.Neste curso de assistente você irá aprender a história da profissão, sua rotina de trabalho,...
Categoria:
Auxiliar Administrativo
Modalidade:
Online
O auxiliar administrativo trabalha no setor administrativo das empresas, no controle de processos burocráticos, atividades rotineiras do administrador e gestão financeira.Neste curso de auxiliar administrativo você irá aprender a história da profissão, sua rotina...
Categoria:
Auxiliar Administrativo
Modalidade:
Online
O auxiliar de escritório trabalha no setor administrativo das empresas, no controle de processos burocráticos, atividades rotineiras do administrador e gestão financeira.Neste curso de auxiliar de escritório você irá aprender a história da profissão, sua rotina...
