Atendimento e Vitrinismo - Online

Comentários sobre Atendimento e Vitrinismo - Online

• Objectivos

  Aprenda a deixar uma loja elegante e harmoniosa! Com este curso de Atendimento e Vitrinismo, o aluno irá aprender técnicas de disposição dos produtos, de forma a proporcionar um agradável ambiente de compra para o cliente. Conheça composições estéticas, o uso das cores combinadas, arrumação de vitrines, vitrines temáticas, além de técnicas de expressão vocal e corporal, para fazer um bom atendimento e fidelizar clientes!

• Conteúdo
  Atendimento e Vitrinismo

  • Carga horária: 15

  
  Aprenda a deixar uma loja elegante e harmoniosa! Com este curso de Atendimento e Vitrinismo, o aluno irá aprender técnicas de disposição dos produtos, de forma a proporcionar um agradável ambiente de compra para o cliente. Conheça composições estéticas, o uso das cores combinadas, arrumação de vitrines, vitrines temáticas, além de técnicas de expressão vocal e corporal, para fazer um bom atendimento e fidelizar clientes!
  
  Este curso possui certificado de conclusão.
  
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  Conteúdo programático:
  
  Atendimento e Vitrinismo
  Introdução
  Atendimento ao Cliente
  Importância do Atendimento
  Motivos para se falhar no Atendimento
  Elementos para um bom atendimento
  Aparência
  Expressão Corporal
  Voz
  O Cliente
  A Importância do Cliente
  Princípios do Bom Atendimento ao Público
  Como Lidar Com Situações Difíceis
  Vitrinismo
  A importância da Montra
  Conceitos Básicos Essenciais ao Vitrinismo
  Técnicas de Exposição
  Composição Estética
  Paleta de Cores
  Técnicas básicas para a criação de esquemas de cores
  Iluminação de Montras
  Princípios de Design
  Erros Mais Frequentes na Concepção de Montras
  Épocas para vitrines temáticas
  Conclusões
  

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