Comentários sobre Curso de Atendimento Ao Público - Presencial - Salvador - Bahia
Objectivos
Formar profissionais capazes de prestar um atendimento ao público de qualidade, adotando procedimentos adequados a boa comunicação e orientação técnica específica dos serviços.
Estágios
Não
Titulação
Certificado de participação
Conteúdo
- Desenvolver um atendimento ao público de qualidade, identificando os fatores que o envolvem e as necessidades do cliente para um atendimento personalizado.
- Desenvolver a boa comunicação, inclusive ao telefone.