Certificado de participação. Atualizar os profissionais quanto aos procedimentos necessários ao atendimento em vendas e serviços através do telefone. - Dominar conceitos, funções e objetivos do telemarketing.
- Organizar o setor de telemarketing e todo o material...
Categoria: Atenção Telefônica
Modalidade: Presencial
Impartido en:
Bahia
Avenida José Joaquim Seabra, 403, 40025-000 Bahia, Bahia
Especialista em Gestão de Call Center Capacitar profissionais que atuem ou desejem atuar no projeto, implantação e gerenciamento de Call Centers, com base nos três pilares de sustentação destes centros de atendimento: marketing, tecnologia e recursos humanos.
OBJETIVOS...
Categoria: Atenção Telefônica
Modalidade: Presencial
Impartido en:
Bahia
Avenida Cardeal da Silva, 205, 40231-250 Bahia, Bahia
