Mestrados e cursos de Atenção ao Cliente no Paraná

Gestão Estratégica e Lucrativa da Carteira de Clientes. Objetivos: Proporcionar aos participantes competências, conhecimento dos principais indicadores para realizar gestão dos seus relacionamentos com o objetivo de vender mais...

Curso de Satisfação e Fidelização do Cliente através do Atendimento. Objetivos: Apresentar os comportamentos adequados, atitudes e estratégias de abordagens e de comunicação com clientes. Cases de sucesso...

Estratégias de Prospecção de Novos Clientes.   Objetivos: •Desenvolver estratégias e técnicas de prospecção que auxiliam profissionais de vendas a aumentar sua carteira de clientes e resultados em vendas....

Hoje em dia muito se fala de que o cliente é o maior patrimônio de qualquer organização. E na prática?O que percebemos é que os atendimentos em geral são frios, indiferentes e nem sempre os clientes consideram o Atendimento como um Diferencial para voltar a fazer...