Mestrados e cursos de Atenção ao Cliente Online - Página 3

Curso: 5 coisas que podemos fazer para atender melhor nosso cliente interno (videocurso) (Fit)

Centro: UOL

Desenvolva as habilidades necessárias para melhorar o seu relacionamento profissional com seus colegas, subordinados e superiores. Neste Videocurso você vai aprender que o maior foco de atenção nas empresas é sempre para o cliente externo. Porém, muitas...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

Curso: 10 exemplos de excelência no atendimento (videocurso) (Fit)

Centro: UOL

Conheça 10 exemplos de empresas e profissionais que surpreendem o mercado com um excelente atendimento. Neste Videocurso, o Professor Marins dá exemplos de dez setores - entre produtos e serviços, empresas e profissionais - que surpreendem o mercado com...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

Curso: 10 dicas para um atendimento excelente (videocurso) (Fit)

Centro: UOL

Saiba quais são as dicas de comportamentos e atitudes necessárias para um atendimento excelente. Neste Videocurso, Professor Marins fala sobre 10 dicas para um atendimento com excelência. Em que um profissional do atendimento deve se manter atento na...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

Curso de Relacionamento com os Clientes

Centro: Grupo GS Educacional

Certificado Objetivo: Ensinar o aluno como desenvolver um bom relacionamento com os clientes da empresa, demonstrando através de exemplos reais, como diversas empresas brasileiras tratam e estão tratando seus clientes, seja de forma positiva como também de forma...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

Curso: Como Fidelizar Clientes

Centro: WebAula S/A

- No fim deste curso, o treinando deverá ser capaz de: - Entender o papel dos funcionários da loja no processo de fidelização do cliente, como o colaborador que faz a diferença, independente do processo tecnológico que a empresa adota. - Conhecer o comportamento...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

Curso de Atendimento ao Cliente

Centro: E-Profissionalizando

Os Principais tópicos abordados no curso de Atendimento ao cliente são: Aula 1ConceitosUma coisa é certa: não existe atendimento nota 10 com funcionários nota 5. Neste vídeo, repleto de cenas do dia a dia das empresas, cada funcionário será sensibilizado...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

Curso Profissionalizante em Atendimento ao Cliente

Centro: E-Profissionalizando

Saiba como: fechar uma venda, superar as objeções do cliente, acalmar o cliente, planejar sua argumentação, preparar um roteiro de abordagem, escolher entre diferentes estilos de operação, entre muitos outros temas básicos para vencer no mundo do Telemarketing....

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

Curso de Recepção e Atendimento

Centro: Instituto Monitor

Programa do Curso de Recepção e Atendimento O conteúdo das lições foi desenvolvido por especialistas em educação a distância aplicando toda a experiência do Instituto Monitor acumulada nestes mais de 70 anos de existência. O programa do curso é completo e abrangente,...

Categoria: Atenção ao Cliente

Modalidade: Online

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