Certificado oficialA Instituição oferece um certificado.
ConsideraçõesO curso tem como proposta preparar o aluno para que com qualificação profissional possa ingressar de forma imediata no mercado de trabalho por apresentar bom preparo técnico. Dessa maneira o aluno terá como conteúdo ética e trabalho, matemática básica, assim como conceitos de administração e suas ramificações como empresarial, recursos humanos, marketing, etc.
Dirigido aO curso está direcionado a pessoas que desejam profissionalizar-se rapidamente e que possuam Ensino Médio completo.
Área de atuaçãoO profissional poderá atuar em empresas que possuam setor de recepção e secretariado.
ObjectivosAo oferecer este curso, O SENAC-GO tem por objetivo atender aos alunos, como principios de todas as áreas, desde , RH, marketing , finanças , administração , patrimônico , dentre outras áreas.
Desenvolver na etapa inicial comum à habilitação Técnico em Secretariado- dentre outras, as competências gerais necessárias a todo profissional que atua na área de Gestão, de modo a favorecer o diálogo e a interação com os demais profissionais da área, bem como ampliar sua esfera de atuação.
Desenvolver as competências profissionais específicas da habilitação de Técnico em Secretariado.
PracticasNão
Dirigido aJovens e adultos que queiram trabalhar na área de secretariado e que desejam se qualificar na área de gestão empresarial nos seus diferentes setores e segmentos.
TitulaçãoCertificado de participação
ConteúdoAssistente em Gestão Empresarial (1ºmódulo) Conhecimentos de Sustentação (104 horas) - Ética e Trabalho; - Lingua Portuguesa; - Matemática Básica; Gestão Empresarial (280 horas) - Administração Empresarial; - Administração de Recursos Humanos; - Administração de Marketing; - Logística; - Administração da Produção; - Patrimônio e Seguros; - Administração Financeira. Desenvolvimento de Projeto (116 horas) - Elaboração de projeto referente aos componentes curriculares já estudados Técnico em Secretariado (2º módulo) Comunicação - Conceitos e formas Gestão Profissional - Diferenças individuais - Trabalho em equipe Atendimento Telefônico - Técnicas de Atendimento; - Etiqueta ao Telefone; - Recebimento de anotações de recados; - Qualidade no atendimento Técnicas de Recepção - Planejamento; - A imagem da secretaria; - O ambiente de trabalho; - Atendimento diferenciado. Inglês Básico - Vocabulário; - Expressões oficiais; - Uso do dicionário; Métodos e Técnicas Secretariais - Encaminhamentos; - Organização de reuniões e eventos; - Administração do tempo; - Arquivo e protocolo. Etiqueta Profissional - Postura profissional; - Vestuário e acessórios; - Higiene pessoal; Gestão Profissional - Trabalho em equipe; - Relações interpessoais; - Iniciativa e liderança; - Aspectos importantes da carreira; - Obejtivos e metas profissionais; - Ética trofissional Desenvolvimento de Projeto - Elaboração de projeto final de curso, sintetizando o papel da Secretario(a) do mundo trabalho.