Estrutura do Curso
Marketing Estratégico
Compreender o ambiente mercadológico e, a partir daí, adaptar estrategicamente a empresa a esse ambiente, por meio do desenvolvimento de estratégias de marketing e da definição de adequado posicionamento competitivo.
Ambiente Globalizado de Negócios
A proposta dessa disciplina é apresentar uma perspectiva do ambiente globalizado de negócios, de modo a aperfeiçoar o nível de compreensão dos alunos quanto ao contexto onde se situam as empresas e as suas relações com os diversos ambientes com os quais transacionam. O curso irá examinar aspectos internacionais e nacionais para a construção de cenários de negócios, com a identificação das ameaças e oportunidades derivadas desse contexto e a capacitação interna da empresa em termos de potencialidade e fragilidades.
Fator Humano
Esta disciplina tem como objetivo desenvolver habilidades para gerir pessoas, definindo o perfil dos profissionais da equipe, bem como critérios e técnicas de seleção, avaliação e desenvolvimento, possibilitando a retenção dos talentos.
Administração de Recursos de TI/Telecom
A disciplina apresenta os principais conceitos e técnicas associados à gestão de tecnologias de informação e de telecomunicações empregadas pela administração empresarial moderna. Aborda o planejamento estratégico de TI alinhado com a estratégia de negócios, as aplicações empresariais de TI - sistemas transacionais, sistemas de informações (SI\'s) gerenciais, sistemas de apoio a decisões e sistemas de informações executivas-, e questões relacionadas à aquisição e implementação de SI\'s. Compreende ainda os princípios da gestão de recursos de telecomunicações, incluindo o seu planejamento estratégico e a provisão de serviços, considerando o desenvolvimento de requisitos, especificações, a elaboração de solicitações de propostas (RFP\'s) e a sua avaliação.
Gestão de Projetos
Trata dos aspectos centrais dos processos de gestão de projetos, com ênfase no desenvolvimento de novos produtos e serviços, como executados por empresas para as quais novas tecnologias constituem diferenciais importantes. Abordam-se conceitos, modelos e técnicas, de modo que gerentes possam obter a necessária eficácia na execução desses processos. A disciplina abrange as principais áreas de conhecimento de gestão de projetos, incluindo a integração, o escopo, os prazos, os custos, a qualidade, os recursos humanos, riscos, comunicação e aquisições.
Gestão da Inovação Tecnológica
Trata de conceitos, modelos e técnicas associados à gestão de inovações tecnológicas, com base em uma perspectiva estratégica, voltada à obtenção de vantagens competitivas sustentáveis e à geração de valor. Aborda os seguintes tópicos: o ambiente empresarial e seu componente tecnológico, o processo de inovação, a difusão de novas tecnologias, inovações em cadeias e constelações de valor e estratégias tecnológicas e suas relações com estratégias de negócio. Discute também as características de organizações inovadoras.
Avaliação Econômico-Finaceira de Projetos
A disciplina compreende os fundamentos necessários ao desenvolvimento e à manutenção de modelos de negócio sustentáveis. Aborda-se a avaliação de projetos de produtos e serviços com o emprego de critérios econômicos tradicionais como: o valor presente líquido, a taxa interna de retorno, o período de recuperação de investimentos (payback) simples e descontado, a análise de sensibilidade e o valor econômico adicionado (EVA).
Estratégias, Estruturas e Processos Empresariais
Sistema de Inteligência Empresarial
Aborda as perspectivas operacional, estratégica, competitiva e evolucionária da inteligência empresarial. A perspectiva operacional orienta-se às questões de eficiência interna e externa das organizações e o suporte ao processo divisório. A perspectiva estratégica inclui os sistemas de informações para executivos (EIS) e o Balanced Scorecard (BSC). A perspectiva competitiva compreende os sistemas de informação de mercado. O ponto-de-vista evolucionário enfatiza a gestão do conhecimento. Finalmente, analisam-se os aspectos organizacionais da inteligência empresarial.
Marketing de Produtos e Serviços de Alta Tecnologia
Abordam-se questões especiais com as quais se defrontam os gerentes responsáveis pelo marketing de produtos e de serviços de alta tecnologia, em sociedades e mercados caracterizados por rápidas e contínuas mudanças ambientais. Os tópicos incluem a análise das interfaces desenvolvimento/engenharia/manufatura/marketing, as estratégias de inovação em produtos e serviços, a precificação baseada em valor, o comportamento do consumidor, o processo de difusão e de vendas, a análise competitiva e as estratégias de distribuição.
Trabalho de Conclusão
Compreende a elaboração do projeto de um novo produto, processo, serviço ou solução, relacionados a questões empresariais de natureza gerencial, incorporando os subsídios fornecidos pelo conjunto de disciplinas integrantes do curso de especialização.